Chalhoub Group

O Chalhoub Group enfrenta desafios significativos em matéria de ESG, associados à complexidade da sua cadeia de abastecimento e à dimensão da sua atividade retalhista. Gerir as emissões diretas de centenas de lojas, centros de distribuição e redes logísticas regionais é uma tarefa operacional exigente, sobretudo em climas que obrigam a recorrer constantemente à refrigeração. É provável que as emissões de âmbito 3 representem a maior parte da sua pegada de carbono, devido à aquisição, ao fabrico e ao transporte internacional de artigos de luxo provenientes de parceiros de todo o mundo. As expectativas das partes interessadas no setor do luxo aumentam ainda mais a pressão. Os clientes e as marcas parceiras exigem cada vez mais rastreabilidade, alternativas de comércio circular, embalagens sustentáveis e práticas de aprovisionamento éticas para matérias-primas como metais preciosos e têxteis. Além disso, o cumprimento de normas de divulgação de informação ESG, globais e regionais, em constante evolução exige a recolha sistemática de dados em mercados muito diversos, empresas comuns e junto de centenas de fornecedores independentes de marcas.

Integrar a equipa de sustentabilidade do Chalhoub Group é uma oportunidade para trabalhar na confluência entre o luxo internacional e o comércio retalhista regional. Os profissionais poderão contribuir para transformar os compromissos empresariais de neutralidade carbónica em procedimentos operacionais concretos, aplicáveis ao design das lojas, às embalagens e à logística. A dimensão da rede de lojas significa que melhorias operacionais graduais podem reduzir de forma mensurável as emissões de carbono e a produção de resíduos. Os membros da equipa poderão também contribuir para definir programas de responsabilidade social empresarial. Trabalhar numa das principais entidades empregadoras da região oferece oportunidades para influenciar as normas de direitos humanos nas cadeias de abastecimento, promover a inclusão dos trabalhadores e colaborar diretamente com algumas das principais casas de luxo internacionais na definição de objetivos ambientais comuns.

Entre as potenciais funções de sustentabilidade no Chalhoub Group poderão estar cargos dedicados à sustentabilidade da cadeia de abastecimento e ao aprovisionamento ético. Estes especialistas trabalhariam com fornecedores internacionais e marcas parceiras para avaliar práticas laborais, certificações de matérias-primas e desempenho ambiental. Outra área possível é a das operações retalhistas sustentáveis, onde analistas otimizariam a eficiência energética das lojas, o desvio de resíduos de aterros e a adoção de normas de construção sustentável nos espaços comerciais da região. Poderão ainda existir funções como a de gestor de economia circular, responsável por desenvolver programas de retoma, serviços de reparação ou iniciativas de revenda de artigos de luxo autenticados, incluindo moda e acessórios. Os especialistas em análise de dados e relato ESG também desempenhariam um papel central, gerindo inventários de gases com efeito de estufa, acompanhando os progressos rumo ao compromisso de neutralidade carbónica até 2040 e preparando divulgações para entidades externas de avaliação.

Os candidatos poderão distinguir-se se demonstrarem conhecimentos práticos das cadeias de abastecimento do setor do luxo e da dinâmica do comércio retalhista no Médio Oriente. Compreender desafios específicos dos artigos de luxo — como os resíduos de embalagens de cosméticos, a aquisição responsável de couro e a rastreabilidade da joalharia — poderá demonstrar capacidade para contribuir desde o primeiro dia. Também será relevante ter experiência com referenciais internacionais de divulgação, como GRI, CDP ou a iniciativa Science Based Targets. A capacidade de gerir relações complexas com parceiros poderá diferenciar os candidatos. Como o Chalhoub Group distribui marcas internacionais e, em simultâneo, gere marcas próprias, serão valorizados os candidatos que saibam mostrar como mobilizam parceiros comerciais independentes, operações de lojas e fornecedores locais em torno de objetivos ESG comuns.

Trabalhar na área da sustentabilidade no Chalhoub Group poderá proporcionar uma experiência aprofundada de contabilização de carbono em operações retalhistas e redes logísticas complexas. Os membros da equipa deverão adquirir experiência prática no cálculo das emissões de gases com efeito de estufa de âmbito 3, em programas de redução de resíduos no retalho e na conceção de embalagens sustentáveis. Este contexto permite compreender de perto como as marcas de luxo internacionais aplicam orientações de sustentabilidade em acordos de franchising e distribuição. Os profissionais poderão também desenvolver competências em governação empresarial em vários contextos regulamentares do Médio Oriente e de outras regiões. A função permitirá compreender como adaptar iniciativas empresariais de diversidade à realidade das forças de trabalho locais, gerir a comunicação ESG dirigida a consumidores exigentes e implementar modelos de comércio circular à escala comercial.