Environmental Operations Manager

La mission principale du ou de la responsable des opérations environnementales consiste à veiller à ce que la flotte en activité de MSC Cruises respecte en permanence, voire dépasse, les réglementations environnementales internationales, nationales et internes. Vous superviserez les activités environnementales quotidiennes des navires de croisière qui vous seront confiés, en lien étroit avec les commandants, les responsables environnement à bord et les équipes techniques embarquées. Vos principales responsabilités incluront la coordination de la gestion des déchets, l’examen des registres et manuels environnementaux, ainsi que le suivi des opérations des navires pour garantir leur conformité aux exigences strictes du secteur maritime. Au-delà du suivi quotidien de la flotte, le poste consiste à coordonner la logistique portuaire, les contrats fournisseurs et les partenariats avec les agences liés aux services environnementaux. Vous assurerez la gestion de dispositifs clés de déclaration maritime, tels que l’IMO DCS, l’EU MRV, l’Environmental Ship Index (ESI) et l’Environmental Port Index (EPI). Vous contribuerez également aux audits de certification ISO 14001 et ISO 21070, aux initiatives environnementales menées dans des destinations privées comme Ocean Cay, ainsi qu’à l’évaluation des possibilités d’optimisation des déchets pour les nouveaux navires.

Ce poste vous permettra de découvrir en profondeur les enjeux techniques et opérationnels du développement durable maritime à très grande échelle. Vous approfondirez vos connaissances de la réglementation maritime internationale, notamment de MARPOL et des règles de l’OMI, et acquerrez une expérience pratique de la mise en œuvre des normes ISO 14001 et ISO 21070 au sein de chaînes logistiques mondiales en constante évolution. Vous développerez également une expertise concrète dans la gestion des données environnementales et des systèmes de comptabilisation des émissions, en travaillant directement avec des dispositifs de déclaration tels que le MRV et l’IMO DCS. La gestion des négociations avec les fournisseurs, des exigences des autorités portuaires et des projets transversaux à l’échelle de la flotte renforcera aussi vos compétences en gestion opérationnelle, en budgétisation et en logistique environnementale.

Le profil idéal possède une solide formation en sciences de l’environnement, en opérations maritimes ou en ingénierie, complétée par une expérience directe dans le secteur des croisières ou du transport maritime commercial. Une expérience à bord — par exemple comme responsable environnement, officier de pont ou officier mécanicien — constitue un atout majeur, car elle permet de bien comprendre les réalités opérationnelles des équipes embarquées. Parmi les qualifications recherchées figurent une excellente maîtrise de l’anglais, une capacité avérée à interpréter des réglementations environnementales complexes, ainsi qu’une bonne maîtrise des budgets de département et des plateformes de déclaration. La connaissance d’autres langues européennes, notamment de l’italien, est appréciée dans l’environnement de travail multiculturel de MSC. Il faut également faire preuve de résilience pour gérer les contraintes opérationnelles et les impératifs de la flotte.

Pour vous démarquer, mettez en avant votre expérience concrète des opérations maritimes plutôt que des connaissances générales et théoriques en matière de développement durable en entreprise. Soulignez votre connaissance directe des opérations à bord, des conventions MARPOL, des normes ISO et des systèmes techniques de suivi environnemental, comme l’IMO DCS ou le MRV. Si vous avez travaillé à bord de navires ou géré de près des opérations portuaires et la logistique des déchets, détaillez-le clairement dans votre CV et votre lettre de motivation. Montrez que vous savez assurer la liaison entre les équipes techniques à terre, les agents portuaires et les commandements des navires, tout en respectant des exigences opérationnelles élevées : vous démontrerez ainsi que vous êtes prêt·e à prendre rapidement vos fonctions.

Le poste porte principalement sur la performance environnementale des opérations de transport maritime et de tourisme. Il concerne la hiérarchie de gestion des déchets, le traitement des eaux usées, la gestion circulaire des ressources et la logistique d’élimination des déchets dans les ports, afin de prévenir la pollution marine. Il contribue aussi au suivi opérationnel nécessaire à la décarbonation, en supervisant les dispositifs obligatoires de déclaration de la consommation énergétique et des émissions, qui permettent de comparer l’efficacité des navires. Grâce aux audits environnementaux, à l’examen des procédures et à la gestion responsable de destinations comme Ocean Cay, le poste veille à traduire les stratégies de développement durable de l’entreprise en pratiques maritimes quotidiennes et mesurables.

L’un des principaux défis consiste à concilier des réglementations environnementales strictes dans des dizaines de juridictions avec le rythme soutenu des rotations de la flotte commerciale. Les navires de croisière sont soumis à des règles locales, régionales et internationales variées ; une vigilance constante est donc nécessaire pour éviter tout manquement à la conformité. La gestion à distance des communications et de la logistique, malgré les décalages horaires, la diversité des hiérarchies à bord et le recours à des prestataires portuaires externes, met également à l’épreuve la capacité d’adaptation opérationnelle. Résoudre rapidement les problèmes imprévus avec les fournisseurs, les contraintes liées au rejet des déchets ou les écarts administratifs, tout en respectant des horaires de départ serrés, exige réactivité et discernement.

La journée commence généralement par l’examen des journaux opérationnels de la flotte, des alertes de suivi environnemental et des communications des responsables environnement à bord concernant les activités des navires, la gestion des déchets et les escales portuaires. Vous pourrez analyser les indicateurs de performance reçus et comparer les registres aux critères de conformité. Plus tard, vous pourrez échanger avec les agences portuaires pour approuver les accords d’élimination des déchets, vérifier les factures des fournisseurs au regard des prévisions budgétaires et mettre à jour les données de déclaration réglementaire. L’après-midi pourra être consacré à des réunions de coordination avec les équipes des opérations portuaires, à l’examen des mesures correctives en vue d’un prochain audit ISO ou à la préparation de supports de formation destinés à l’ensemble de la flotte.

Au sein d’une flotte en forte expansion, qui compte plus de 20 navires et dont plusieurs nouvelles constructions sont en cours, la réussite dans ce poste peut ouvrir la voie à des fonctions de direction plus élevées dans les opérations de flotte et le développement durable de l’entreprise. Il est notamment possible d’évoluer vers un poste de responsable des opérations environnementales de la flotte, des fonctions d’audit de niveau supérieur ou un poste de direction dans le domaine environnemental. Par ailleurs, à mesure que les cadres de décarbonation maritime se renforcent, l’expertise opérationnelle et technique acquise dans ce poste ouvre des perspectives dans le suivi de la performance des flottes mondiales, la conformité maritime et les achats durables dans le secteur maritime.

Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec le personnel embarqué, notamment les commandants, les chefs mécaniciens et les responsables environnement à bord. À terre, vous dépendrez du ou de la responsable des opérations environnementales de la flotte et travaillerez avec des services tels que les opérations portuaires, les équipes techniques, les achats et la formation maritime. À l’extérieur de l’entreprise, vous serez régulièrement en contact avec les autorités portuaires, les prestataires de services environnementaux, les agences maritimes, les agents portuaires et des organismes de réglementation ou du secteur, tels que la CLIA et les sociétés de classification.