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Sustainable Performance Data Analyst

Accor France Added on Jul 17, 2026
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En tant que stagiaire Analyste de Données de Performance Durable, vous gérerez le flux vital d’informations ESG qui alimente un géant mondial de l’hôtellerie. Votre mission principale sera de suivre les indicateurs de durabilité et de garantir l’intégrité des données à travers les différentes régions et marques. Vous transformerez des ensembles de données complexes en tableaux de bord exploitables, offrant ainsi aux équipes internes la clarté nécessaire pour impulser des améliorations des performances environnementales et sociales à grande échelle.

Ce rôle est crucial car Accor exploite des milliers d’établissements où le moindre gain d’efficacité se traduit par un impact mondial significatif. En affinant les indicateurs de durabilité du groupe, vous permettez un reporting transparent et une prise de décision basée sur les données, alimentant directement les objectifs de décarbonation et de responsabilité sociale de l’entreprise. Vous ne vous contentez pas de traiter des chiffres ; vous vérifiez la progression d’une transformation industrielle à l’échelle mondiale.

Ce poste s’adresse à une personne dotée d’un esprit analytique vif et d’une affinité pour Excel, alliés à un désir sincère d’appliquer des compétences techniques aux enjeux ESG internationaux. Vous devez être un communicateur méticuleux, à l’aise dans un environnement d’entreprise bilingue et dynamique.

FAQ de l’offre

Quelles sont les principales missions et responsabilités de ce poste ?

Vous serez responsable du suivi des indicateurs ESG à travers diverses régions et marques, en veillant à l'exactitude et à la cohérence des données collectées. Cela implique d'effectuer des contrôles qualité rigoureux et d'identifier les anomalies dans les outils de reporting afin de maintenir une intégrité élevée des données. Au-delà de la qualité des données, vous participerez à la création de tableaux de bord de performance périodiques et de rapports ad hoc pour les parties prenantes internes. Ces documents sont essentiels pour suivre l'avancement du groupe par rapport à ses engagements de durabilité et pour fournir aux équipes opérationnelles les informations nécessaires à l'amélioration de leur empreinte. Enfin, vous soutiendrez la communauté Performance ESG en aidant à l'organisation d'ateliers et de sessions d'apprentissage partagé. Vous participerez à la préparation de supports de communication et de présentations visant à diffuser les meilleures pratiques au sein du réseau international de l'entreprise.

Principales opportunités d'apprentissage pour ce poste

Ce poste offre une immersion profonde dans les cadres de reporting ESG d'entreprise et les défis concrets de la gestion des données de durabilité à l'échelle multinationale. Vous découvrirez comment un leader mondial structure le suivi de sa performance non financière et les indicateurs spécifiques utilisés dans le secteur de l'hôtellerie. Vous monterez significativement en compétences techniques de données, particulièrement sur Excel et les logiciels de reporting professionnels, tout en apprenant à évoluer dans un environnement corporate complexe et multi-marques. Le mentorat de professionnels expérimentés en durabilité vous éclairera sur la manière dont les données orientent les décisions stratégiques de l'entreprise. De plus, vous acquerrez une expérience en gestion et coordination de communauté. En aidant à animer un réseau interne de contributeurs ESG, vous développerez une compréhension fine de la manière d'engager des parties prenantes issues de cultures et de fonctions différentes pour atteindre des objectifs de durabilité communs.

Quel est le profil du candidat idéal (expérience, compétences) ?

Le candidat idéal prépare actuellement un Master (Bac+4/5) dans une école de commerce ou d'ingénieurs de premier plan, avec une spécialisation en durabilité ou gestion de données. Une expérience préalable en stage dans un rôle similaire de suivi de performance ou lié à l'ESG est fortement valorisée. Une maîtrise technique est indispensable, plus précisément des compétences avancées sur Excel et une aisance avec les outils Microsoft Office. Accor étant une entité mondiale, vous devez maîtriser parfaitement le français et l'anglais pour communiquer efficacement avec les équipes régionales et contribuer aux projets internationaux. Sur le plan personnel, nous recherchons des analystes rigoureux capables de synthétiser des informations complexes en conclusions claires. La proactivité et la capacité à travailler en autonomie au sein d'une structure d'équipe transversale sont des qualités essentielles pour réussir à ce poste basé au siège.

Conseils pour se démarquer et réussir sa candidature

Pour vous démarquer, démontrez votre capacité à faire le pont entre données brutes et stratégie de durabilité. Dans votre candidature, donnez des exemples précis de moments où vous avez géré des ensembles de données pour résoudre un problème ou suivre un objectif, en soulignant votre souci du détail. Ce rôle impliquant l'animation d'une communauté, montrez que vous possédez d' excellentes qualités relationnelles. Mentionnez toute expérience où vous avez dû coordonner différents groupes ou simplifier des informations techniques pour un public plus large. Aligner votre profil sur la culture « Heartist » d'Accor, basée sur le service et la passion, sera également un atout. Préparez-vous à discuter des tendances RSE actuelles dans l'industrie hôtelière, telles que la réduction du plastique ou le suivi carbone. Montrer que vous comprenez les défis environnementaux spécifiques auxquels font face les hôtels prouvera votre intérêt sincère pour le secteur.

Sur quels aspects de la durabilité de l'entreprise ce poste est-il susceptible de se concentrer ?

Le poste se concentre fortement sur les aspects quantifiables de l'ESG, tels que la consommation d'énergie, la gestion des déchets et les indicateurs d'impact social à travers le portefeuille d'hôtels. Vous serez au cœur des efforts du groupe pour mesurer avec précision sa « Performance Durable ». Vous contribuerez probablement au flux Performance Environnementale, en aidant à surveiller l'efficacité des initiatives vertes au niveau des établissements. Cela consiste à s'assurer que toutes les marques, du luxe à l'économie, progressent vers les objectifs environnementaux globaux du groupe. La cohérence des données est primordiale pour la conformité réglementaire et le reporting externe. Votre travail permettra au groupe de communiquer sereinement ses progrès aux investisseurs et parties prenantes, soutenant ainsi la transparence requise par les normes ESG modernes.

Quels sont les principaux défis qu'une personne occupant ce poste pourrait rencontrer ?

L'un des principaux défis réside dans l' échelle et la diversité des données. Gérer des informations provenant de plus de 110 pays, avec des niveaux de maturité de reporting variés, demande une immense patience et une approche systématique pour identifier les erreurs. Vous pourriez également être confronté aux défis de la coordination inter-départementale. Inciter des équipes opérationnelles très occupées à prioriser l'exactitude des données et l'adoption des outils peut être difficile, ce qui demande d'être à la fois persuasif et pédagogue dans vos interactions. Maintenir un effort constant sur la qualité des données pendant les périodes intenses de reporting peut être exigeant. Vous devrez équilibrer les contrôles de qualité routiniers avec la tâche créative de construire de nouveaux tableaux de bord et supports de communication dans des délais serrés.

À quoi pourrait ressembler une journée type pour une personne à ce poste ?

Une journée type pourrait commencer par la revue des soumissions de données mensuelles d'une région spécifique, à la recherche de valeurs aberrantes ou d'entrées manquantes nécessitant des clarifications de la part des managers locaux. Vous pourriez ensuite coordonner avec l'équipe Environnement pour mettre à jour une feuille de suivi de performance. Votre après-midi pourrait être consacrée à de l' analyse créative, comme la création d'une nouvelle visualisation sous Excel pour aider la communauté ESG à comprendre une tendance spécifique, suivie d'une réunion pour planifier le prochain atelier sur la durabilité. Vous pourriez également rédiger une brève actualité interne mettant en avant une réussite d'un hôtel du réseau. Tout au long de la journée, vous répondrez probablement à des questions techniques d'utilisateurs des outils de reporting, en les guidant sur la manière de soumettre des indicateurs ou d'interpréter les résultats, assurant ainsi la fluidité de l'information au sein du Groupe.

Quelles sont les opportunités de croissance et de développement professionnel dans ce rôle ?

Ce stage constitue une porte d'entrée privilégiée pour une carrière dans l'analyse ESG ou le conseil en RSE. Réussir dans ce rôle démontre votre capacité à évoluer au sein du siège social d'une entreprise du CAC 40, un atout majeur pour tout parcours professionnel. Vous développerez une expertise pointue dans le suivi de la performance, une compétence très recherchée alors que les entreprises font face à une pression croissante pour la transparence du reporting non financier. L'exposition à différentes marques et départements vous offrira une vision holistique du fonctionnement d'un grand groupe. Selon vos performances et les besoins du groupe, les stagiaires chez Accor sont souvent bien positionnés pour des postes d'Analyste Junior ou des postes permanents similaires dans les secteurs de l'hôtellerie ou de la durabilité, en s'appuyant sur le réseau mondial tissé durant ces six mois.

Les principaux interlocuteurs avec lesquels vous serez en relation

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Performance ESG au siège social, sous la responsabilité des managers durabilité qui supervisent la stratégie mondiale du groupe. Ils seront vos principaux référents et mentors. Vos interactions s'étendront aux responsables RSE régionaux et au personnel opérationnel des 45 marques d'Accor. Ce sont les acteurs « de terrain » qui fournissent les données que vous analysez et qui s'appuient sur vos outils pour leur propre reporting. Vous pourrez également interagir avec les équipes IT et projets digitaux pour aider à améliorer les outils de collecte de données. Ces collaborations garantissent que la technologie répond aux besoins des professionnels de la durabilité qui l'utilisent quotidiennement.

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