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SEC & ESG Reporting Manager

ServiceNow • Estados Unidos • Added on Sep 23, 2026
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Este puesto cierra la brecha entre la supervisión financiera tradicional y el mundo en rápida expansión de la divulgación no financiera. Como gestor clave dentro del equipo contable, supervisarás la presentación de los informes trimestrales y anuales de la SEC, al tiempo que liderarás los esfuerzos críticos de cumplimiento en materia de sostenibilidad. Tu trabajo diario consistirá en asegurar que los datos financieros complejos y las métricas ambientales emergentes sean precisos, estén listos para auditoría y totalmente integrados en la narrativa corporativa.

La posición es crucial ya que ServiceNow está alineando su enorme ecosistema digital con los cambios regulatorios globales, específicamente con la Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa. Al establecer un marco de preparación para la CSRD sólido, garantizas que los datos de impacto social y climático de la empresa tengan la misma validez y rigor que sus resultados financieros. Esta transición es vital para mantener la confianza de los inversores y demostrar el compromiso de la empresa con una reinvención empresarial transparente e impulsada por la IA.

Este perfil es ideal para alguien con una sólida base de contabilidad técnica y una pasión genuina por traducir complejas regulaciones globales en flujos de trabajo de reporte accionables dentro de un entorno de software dinámico.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales misiones y responsabilidades de este puesto?

La misión principal consiste en gestionar el proceso de reporte de la SEC de extremo a extremo, incluyendo la preparación y presentación de los formularios 10-Q, 10-K y 8-K. Asegurará que todos los estados financieros cumplan estrictamente con los requisitos de US GAAP y XBRL, manteniendo un alto estándar de precisión en los documentos destinados a los inversores. En paralelo a las funciones financieras, impulsará la ejecución del reporte ESG, centrándose específicamente en la preparación regulatoria según la jurisdicción. Esto incluye monitorizar el panorama global en busca de nuevos pronunciamientos contables y estándares de sostenibilidad, para luego colaborar con los equipos internos en la implementación de estos cambios en la estructura de reporte de la organización. Además, supervisará la actualización de los controles internos y apoyará la presentación de las delegaciones de voto (proxy filings). Mediante el control de calidad y la coordinación con auditores externos, garantizará que tanto los datos financieros como los de sostenibilidad sean lo suficientemente robustos para resistir un examen exhaustivo de terceros.

Oportunidades clave de aprendizaje en este puesto

Los candidatos adquirirán una profunda experiencia en el marco de la CSRD y otros estándares globales emergentes como TCFD, ISSB y GRI. Dado que estas regulaciones están transformando el mundo corporativo, este puesto ofrece una posición privilegiada para presenciar la integración de la sostenibilidad en la contabilidad financiera central. También tendrá la oportunidad de explorar cómo se puede integrar la Inteligencia Artificial en los flujos de trabajo de reporte. ServiceNow fomenta el uso de herramientas impulsadas por IA para automatizar tareas manuales y obtener análisis más inteligentes, proporcionando una perspectiva tecnológica única sobre la evolución de la función contable. La exposición al reporte estatutario global para filiales internacionales agudizará su comprensión de las diferencias regulatorias transfronterizas. Trabajar directamente bajo la dirección del Director de SEC & ESG Reporting proporcionará tutoría para gestionar divulgaciones corporativas de alto perfil y una compleja gestión de interlocutores.

¿Cuál es el perfil del candidato ideal (experiencia, habilidades)?

El perfil ideal es un CPA con al menos siete años de experiencia, incluyendo una trayectoria significativa en las Big Four de contabilidad pública. Debe contar con un historial probado en roles de nivel gerencial enfocados específicamente en reportes de la SEC e investigación contable técnica. La competencia técnica en US GAAP y SOX 404 es innegociable, pero debe ir acompañada de una comprensión sofisticada de las métricas ESG. El candidato debe sentirse cómodo traduciendo lenguaje regulatorio denso en procesos de negocio prácticos que los equipos multidisciplinares puedan seguir y ejecutar. Las habilidades interpersonales son igualmente importantes; ServiceNow busca personas proactivas en la resolución de problemas que puedan generar relaciones entre los departamentos de Contabilidad, Jurídico y Sostenibilidad. Se valorará muy positivamente la experiencia con Workiva y SAP, ya que estas herramientas son centrales en la infraestructura de reporte de la empresa.

Consejos para destacar y presentar una candidatura exitosa

Para destacar, haz hincapié en tu experiencia específica en informes integrados. Si ya has gestionado la transición de las declaraciones ESG voluntarias a los registros regulatorios obligatorios, convierte este punto en el eje de tu candidatura, ya que ServiceNow se encuentra actualmente en una fase de alto crecimiento en cuanto a la preparación para la CSRD. Demuestra tu competencia en IA. Dado que el objetivo de ServiceNow es ser una «cultura nativa de la IA», mencionar ejemplos concretos en los que hayas utilizado la tecnología para automatizar flujos de trabajo de informes o mejorar la precisión de los datos tendrá un gran impacto en el equipo de selección. Adapta tu discurso para mostrar cómo gestionas la ambigüedad. El panorama regulatorio de los criterios ESG cambia rápidamente; por lo tanto, aportar ejemplos de cómo has investigado e implementado nuevos estándares en un entorno dinámico demostrará que eres capaz de afrontar los retos inmediatos del puesto.

¿En qué aspectos de la sostenibilidad de la empresa es probable que se centre este puesto?

Este puesto es una pieza fundamental de la estrategia de transparencia y gobernanza de la compañía. Serás el enlace principal para garantizar que los datos de impacto ambiental y social cumplan los mismos estándares de «grado de inversor» que los datos financieros, apoyando directamente el cumplimiento regulatorio ESG de la empresa. Un foco principal será la narrativa de descarbonización y la divulgación de riesgos climáticos. A medida que ServiceNow se alinee con las normas climáticas de la TCFD y la SEC, ayudarás a cuantificar e informar sobre la huella ambiental de la empresa y las implicaciones financieras del cambio climático en sus operaciones. También estarán bajo tu responsabilidad los informes de impacto social, que suelen incluirse en las declaraciones de delegación de voto y los requisitos de la CSRD. Te asegurarás de que las métricas relativas a la diversidad de la plantilla, la ética de la IA y la gobernanza corporativa se recopilen y comuniquen con precisión a los grupos de interés globales.

¿Cuáles son los principales retos a los que podría enfrentarse alguien en este puesto?

El desafío más significativo será la fragmentación regulatoria. Gestionar los requisitos superpuestos de la SEC, la CSRD y diversas jurisdicciones internacionales requiere una atención al detalle exhaustiva y la capacidad de conciliar diferentes estándares de datos en un informe cohesivo. La recopilación de datos también puede ser un obstáculo. Las métricas ESG suelen provenir de departamentos no financieros que pueden no estar acostumbrados a la documentación rigurosa exigida para el cumplimiento de la ley SOX. Tendrás que actuar como formador para garantizar que estos equipos proporcionen pruebas preparadas para una auditoría. Por último, el entorno dinámico de una empresa de software de alto crecimiento implica que los plazos de presentación son muy ajustados. Equilibrar las exigencias técnicas de los registros de la SEC con la implementación estratégica de nuevos marcos de ESG requerirá habilidades excepcionales de gestión del tiempo y priorización.

¿Cómo sería un día típico para alguien en este puesto?

Un día típico podría comenzar con la revisión de borradores del Formulario 10-Q, asegurando que se hayan aplicado correctamente todas las actualizaciones contables técnicas recientes. A esto suele seguir una reunión de gestión de proyectos centrada en la hoja de ruta de preparación para la CSRD para hacer un seguimiento del progreso en los diferentes flujos de trabajo. Al mediodía, podrías tener una consulta interfuncional con los equipos legal o de sostenibilidad para interpretar un requisito de divulgación específico para un registro próximo. Actuarías como asesor técnico, explicando cómo debe documentarse una métrica ESG concreta para cumplir los estándares de control interno. La tarde podría transcurrir en Workiva o SAP, revisando la entrada de datos o coordinando con auditores externos para resolver consultas. El día suele terminar investigando las nuevas resoluciones de la ISSB o la SEC para garantizar que la empresa se mantenga a la vanguardia de sus obligaciones de reporte.

¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en este puesto?

Este puesto está posicionado como un cargo de alta visibilidad dentro de la organización contable, ofreciendo una exposición significativa ante la alta dirección. El éxito en la integración de los informes ESG y la SEC puede conducir a puestos de nivel de Director dentro del grupo del Controller Corporativo o a trayectorias de liderazgo especializadas en sostenibilidad. Desarrollarás un conjunto de habilidades híbridas único que actualmente tiene una gran demanda. La experiencia tanto en los informes tradicionales de la SEC como en el cumplimiento moderno de ESG te convierte en un activo excepcional en el mercado laboral, abriendo puertas a roles estratégicos que conectan las finanzas y la responsabilidad corporativa. El crecimiento interno se ve respaldado por el compromiso de ServiceNow de «liberar a las personas para un trabajo significativo». A medida que automatices las tareas rutinarias de reporte mediante la IA, tendrás más capacidad para asumir proyectos especiales estratégicos que influyan en cómo la empresa comunica su valor a largo plazo al mercado global.

Principales interlocutores con los que podrías interactuar

Actuarás como asesor de confianza del Director de Informes de la SEC y ESG y del equipo de liderazgo contable en general. Tu trabajo garantizará que dispongan de los datos precisos necesarios para firmar las declaraciones corporativas oficiales. Los auditores externos son interlocutores clave, ya que serás su punto de contacto principal para el apoyo a las auditorías financieras y de sostenibilidad. Mantener una relación transparente y colaborativa con ellos es esencial para que los ciclos de presentación y las evaluaciones de control se desarrollen sin contratiempos. Internamente, interactuarás intensamente con los departamentos de Sostenibilidad, Legal y Finanzas. Colaborarás con ellos para recopilar datos, perfeccionar las declaraciones y asegurar que el mensaje público de ServiceNow sea coherente en todos los registros regulatorios y en los informes de responsabilidad social corporativa.

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