Product Manager Impact Positif/Décarbonation

Se trata, ante todo, de un puesto de gestión de producto con un mandato de sostenibilidad, y eso define todos los aspectos de la misión. Es probable que el Product Manager se encargue de los productos y recorridos digitales que permiten descarbonizar la oferta comercial y desarrollar la economía circular mediante la segunda vida, la reparación y el alquiler de productos, garantizando al mismo tiempo una experiencia coherente de principio a fin tanto para los clientes como para los empleados. En la práctica, podría definir y priorizar la estrategia digital del área «Impact Positif» para los productos actuales y futuros, trabajando de forma transversal y desde la influencia, no desde una posición jerárquica. Una parte importante del trabajo probablemente consista en coordinar. Colaborará estrechamente con los equipos de producto, diseño, datos y negocio para alinear las hojas de ruta, gestionar los backlogs a partir de las necesidades del negocio y los comentarios recibidos, y mejorar continuamente las funcionalidades a partir de las señales de los usuarios y las incidencias recurrentes. El puesto también incluye una importante dimensión de gobernanza: contribuir a los procesos de gestión de la demanda y de gobernanza de la cartera, y velar por que el área esté alineada con los estándares digitales generales de Leroy Merlin y con las demás comunidades de producto del grupo. El objetivo general es generar valor en dos frentes: para el negocio y para los usuarios. Se espera que defina los KPI, haga un seguimiento periódico y se asegure de que las iniciativas de sostenibilidad se traduzcan en resultados medibles, y no solo en funcionalidades bienintencionadas. En una empresa del tamaño de Leroy Merlin, la capacidad de influir y de mantener la coherencia entre áreas puede ser tan importante como la capacidad de ejecución.

Para alguien con una experiencia inicial o intermedia en gestión de producto, este puesto ofrece una oportunidad poco habitual de desarrollar una especialización realmente diferencial: aplicar la gestión de producto a la descarbonización y la economía circular. Es probable que la persona profundice en cómo se llevan a la práctica las estrategias climáticas y de circularidad mediante productos digitales: qué datos se utilizan para calcular la huella de carbono, cómo se traducen los modelos de reparación y reventa en experiencias de usuario, y cómo mide un gran distribuidor el impacto medioambiental de su oferta. En el plano técnico, trabajar con entornos como GCP, PowerBI y JIRA, además de soluciones SaaS de terceros, puede reforzar su capacidad para interpretar datos y definir y gobernar proyectos complejos de plataformas. La oferta menciona explícitamente el uso diario de IA generativa y LLM para crear prototipos, agilizar el análisis y optimizar las prácticas de gestión de producto. Por tanto, también es una oportunidad para adquirir competencias prácticas y actuales en gestión de producto potenciada por IA que muchos profesionales aún no tienen. Por último, colaborar de forma transversal con equipos de producto, diseño, datos y negocio en un gran grupo permite comprender de primera mano cómo funcionan los ecosistemas digitales interdependientes. Es probable que cuente con el acompañamiento de Product Managers sénior y responsables de área. Además, la oferta menciona una posible evolución hacia puestos de Senior Product Manager, Lead PM o transformación, por lo que el aprendizaje tiene una proyección clara.

Es probable que el perfil ideal aporte entre 2 y 5 años de experiencia sólida en gestión de producto en un entorno ágil, con experiencia en la gestión de backlogs, la coordinación de equipos multidisciplinares y la consecución de resultados medibles. Deberá desenvolverse con soltura en entornos tecnológicos y de datos —se citan GCP, PowerBI y JIRA— y tener experiencia definiendo y dirigiendo soluciones SaaS de terceros, además de desarrollos internos. El rasgo más diferencial probablemente sea una clara orientación a resultados, unida a un interés genuino por la RSE. Leroy Merlin busca expresamente a alguien capaz de convertir retos complejos de sostenibilidad y negocio en oportunidades concretas y medibles. Por eso destacará quien sepa hablar con soltura de palancas de descarbonización y modelos de negocio circulares, y también razonar en términos de KPI y valor para el usuario. El uso diario de IA generativa y LLM como herramientas de productividad y creación de prototipos es claramente un requisito, no un extra deseable. Las competencias interpersonales son especialmente importantes. El puesto es transversal y no tiene autoridad jerárquica directa, así que son esenciales la capacidad natural de influir, una comunicación fluida y transparente, y una actitud de probar y aprender. La rigidez, el trabajo en silos y centrarse exclusivamente en la entrega se señalan expresamente como enfoques que no funcionan en este puesto. Probablemente también se requiera un buen nivel de francés, dado el contexto del equipo.

Para destacar, presenta el puesto como uno de gestión de producto ante todo y de sostenibilidad después, porque así lo plantea Leroy Merlin. En el CV y la carta de presentación, empieza por tus logros en gestión de producto y exprésalos en términos de resultados: qué lanzaste, qué métricas mejoraron y cómo colaboraste con distintos equipos sin tener autoridad sobre ellos. Después, vincula claramente al menos uno de esos ejemplos con la sostenibilidad, la circularidad o el impacto, aunque proceda de un ámbito relacionado. Dado el énfasis en la gestión de producto potenciada por IA, puede ser muy útil demostrar cómo utilizas de forma concreta herramientas de IA generativa o LLM en tu trabajo: para crear prototipos, analizar información o documentar. Los ejemplos prácticos probablemente tendrán más peso que las palabras de moda. Del mismo modo, demostrar familiaridad con herramientas de datos como GCP o PowerBI y con la gestión de soluciones SaaS ayudará a confirmar tu encaje técnico. En la entrevista, prepárate para explicar cómo priorizarías el valor para el negocio frente al impacto medioambiental y cómo definirías KPI para algo tan difícil de cuantificar como la descarbonización. Es probable que te pregunten por tu capacidad de influencia y tu reacción ante el cambio; la descripción del puesto es inusualmente explícita sobre lo que no funciona. Tendrá ventaja quien exponga con claridad y humildad una filosofía de probar y aprender aplicada a las hipótesis de impacto.

El puesto se sitúa en el centro de la ambición «Intrinsically Positive» de Leroy Merlin, articulada en torno a dos pilares: el clima y la economía circular. En materia climática, el foco probablemente estará en descarbonizar la oferta de productos y en informar y orientar a los clientes: ayudarles a comprender y reducir la huella de carbono de sus decisiones de mejora del hogar. En cuanto a la circularidad, se trata de ampliar las opciones de segunda vida, reparación y alquiler mediante experiencias digitales que faciliten su acceso tanto como la compra de productos nuevos. La contribución específica del Product Manager probablemente no consista tanto en definir la estrategia de sostenibilidad como en convertirla en productos y recorridos digitales que utilicen de verdad tanto los equipos como los clientes. Esto implica integrar la dimensión medioambiental en el trabajo de producto: cómo se muestran los datos de carbono, cómo se diseñan los procesos de reparación o reventa y cómo la plataforma de venta orienta al cliente hacia opciones de menor impacto en el momento de decidir. La gobernanza también tiene una dimensión de sostenibilidad. En buena medida, este puesto debe velar por que el área Impact Positif mantenga la coherencia en un ecosistema digital amplio y por que sus KPI reflejen realmente los resultados medioambientales. En ese sentido, es un puesto en el que la sostenibilidad se une a la gobernanza de producto y en el que la capacidad de vincular las métricas de impacto con las decisiones de producto probablemente determina el éxito.

Un reto evidente es la tensión habitual entre entregar y generar resultados. Leroy Merlin advierte expresamente que no basta con lanzar funcionalidades: hay que perseguir un valor medible. Sin embargo, en una gran empresa de distribución puede haber mucha presión para cumplir los plazos. Es probable que el Product Manager tenga que defender constantemente una priorización basada en el impacto dentro de un contexto de gobernanza y gestión de la demanda en el que muchos interlocutores compiten por la misma capacidad de desarrollo. Otro reto es influir sin tener autoridad. El puesto es explícitamente transversal: implica trabajar con equipos de producto, diseño, datos y negocio sin depender de ellos jerárquicamente. Coordinar a tantos interlocutores en torno a una hoja de ruta de sostenibilidad puede ser exigente, sobre todo cuando los objetivos medioambientales parecen menos urgentes que los comerciales. Mantener el impulso entre áreas interdependientes y comunidades del conjunto del grupo ADEO probablemente requerirá un equilibrio constante. También está la dificultad inherente de medir los resultados de descarbonización y circularidad en productos digitales. Traducir la ambición climática en KPI creíbles y útiles para la acción es realmente complicado, y la persona puede encontrarse con ambigüedades, datos imperfectos y criterios de éxito que evolucionan. La capacidad de adaptación y la disposición a probar y aprender en un ámbito cuyos resultados no siempre son inmediatos serán esenciales.

Un día típico probablemente combinaría el trabajo de producto con la coordinación. La mañana podría empezar revisando y refinando el backlog —analizando las necesidades del negocio, los comentarios de los usuarios y las incidencias recurrentes— antes de participar en una reunión diaria o una sesión de coordinación con desarrolladores y diseñadores. Como se trata de un puesto basado en la contribución, buena parte del día se dedicaría a alinear a los distintos equipos: hablar con las partes interesadas del negocio sobre prioridades, consultar las métricas con los equipos de datos o revisar un prototipo creado con ayuda de herramientas de IA generativa. También es probable que haya reuniones periódicas de gobernanza y gestión de cartera, como sesiones de recepción y priorización de solicitudes o comités de seguimiento, en las que el Product Manager represente el ámbito de Impact Positif y vele por que mantenga su coherencia en toda la plataforma. El contacto con otras comunidades de producto del grupo para garantizar una experiencia integral y consistente seguramente será habitual, y algunos días se centrarán más en revisar KPI y elaborar informes. Es probable que el trabajo sea muy variado. Durante las fases de descubrimiento, los días podrían girar en torno a la investigación, la formulación de hipótesis y la experimentación rápida; en las fases de entrega, primarían la coordinación, la resolución de bloqueos y el ajuste del backlog. También podría haber momentos para explorar cómo mejorar las propias rutinas de gestión de producto con IA, algo que la empresa promueve abiertamente.

La propia oferta apunta a una trayectoria profesional bastante clara: los buenos resultados en este puesto podrían abrir la puerta a posiciones de Senior Product Manager, a puestos de Lead PM en otros ámbitos estratégicos del grupo ADEO o a responsabilidades en proyectos piloto de transformación. Esta variedad sugiere que el puesto está concebido como un trampolín, no como un destino final, algo especialmente interesante para quien quiera desarrollar su carrera en la intersección entre el producto digital y la sostenibilidad. Más allá de la progresión profesional, el puesto ofrece una exposición considerable. Trabajar de forma transversal en el ecosistema digital de un gran distribuidor permite crear una amplia red de contactos y adquirir una comprensión integral, poco habitual, de cómo se conectan las plataformas y prioridades de un gran grupo. La visibilidad ante altos cargos y comunidades de producto podría acelerar la progresión profesional más que un puesto de alcance más limitado. En cuanto a las competencias, la persona seleccionada probablemente profundizará en la gestión de productos orientados al impacto, la toma de decisiones basada en datos y los flujos de trabajo potenciados por IA. Es una combinación cada vez más demandada, a medida que más empresas desarrollan productos de descarbonización y economía circular. Esta especialización también podría ser muy valiosa fuera de Leroy Merlin y posicionarla como referente en liderazgo de producto centrado en la sostenibilidad.

Entre las personas con las que colaborará más directamente estarán probablemente el propio equipo digital de Impact Positif y los equipos de producto, diseño y datos de toda la plataforma. Como el puesto se basa en contribuir e influir, no en tener la responsabilidad última del producto, el trato cotidiano con desarrolladores y diseñadores de UX será frecuente y práctico: acordar funcionalidades, ajustar el backlog y resolver problemas. Los equipos de negocio y de las distintas áreas serán probablemente el segundo grupo clave, ya que gran parte del trabajo consiste en recabar sus necesidades y comentarios y traducirlos en prioridades de producto. La persona también colaborará con comunidades de producto y otros ámbitos del grupo ADEO para garantizar la coherencia y la interdependencia en toda la experiencia, además de tratar con proveedores tecnológicos y SaaS al evaluar soluciones externas. En un nivel más estratégico, es probable que se relacione con responsables de gobernanza y gestión de cartera para gestionar las solicitudes y establecer prioridades, y posiblemente con la alta dirección para defender la estrategia del ámbito. Las relaciones serán principalmente de colaboración e influencia, no de gestión de equipos, por lo que la capacidad de comunicación y la credibilidad serán fundamentales en el puesto.