SVP Climate, Sustainability and Reputational Risk

La misión principal consiste en integrar y supervisar el riesgo reputacional, de sostenibilidad y climático en HSBC Indonesia, velando por que las actividades del banco se ajusten a sus marcos, políticas y obligaciones regulatorias. En el día a día, esto implica asesorar a los equipos de negocio sobre riesgos reputacionales —incluidos los relacionados con los compromisos de cero emisiones netas y el blanqueo ecológico— y autorizar operaciones y clientes conforme a las políticas de Riesgo de Sostenibilidad. La persona que ocupe el puesto deberá confirmar que la financiación concedida mediante productos verdes y vinculados a la sostenibilidad se ajusta realmente al apetito de riesgo del banco. Más allá de las operaciones concretas, el puesto contribuye a supervisar el Riesgo de Ejecución de la Sostenibilidad y el Riesgo Climático en Indonesia. Esto supone adaptar los marcos de riesgo del grupo a los procesos locales, vigilar la evolución geopolítica que pueda afectar a la reputación y aportar a los altos cargos la información necesaria para tomar decisiones fundamentadas. También contribuye a iniciativas de transformación estratégica, ayudando a que el negocio crezca de forma sostenible en lugar de limitarse a imponer restricciones. Una parte importante del trabajo es de asesoramiento y formación: ofrecer apoyo especializado a las áreas de negocio y funciones globales para integrar los objetivos de sostenibilidad y las consideraciones sobre riesgo climático en las conductas, los procesos y las decisiones cotidianas. El objetivo general es que la gestión del riesgo climático y reputacional forme parte del funcionamiento habitual de HSBC Indonesia, y no sea un mero trámite de cumplimiento normativo.

Este puesto se sitúa en un ámbito del riesgo bancario que aún está en plena evolución, por lo que la curva de aprendizaje es pronunciada por definición. La persona seleccionada podrá profundizar sus conocimientos en metodologías de riesgo climático, riesgo de ejecución de la sostenibilidad y supervisión del riesgo reputacional: disciplinas que el sector aún está normalizando y que permiten participar en la creación de marcos, no solo en su aplicación. Trabajar en la función de Gestión Integral de Riesgos de HSBC, junto con áreas como resiliencia, IA, riesgo estratégico y privacidad de datos, ofrece una exposición al riesgo excepcionalmente amplia para un puesto especializado. El puesto también brinda contacto directo con las expectativas regulatorias de Indonesia y con la armonización con los estándares del grupo, lo que permite comprender cómo se adaptan los marcos globales a un mercado en rápido crecimiento. Al prestar apoyo a los compromisos de cero emisiones netas y a la gestión del riesgo de blanqueo ecológico, la persona probablemente adquirirá un conocimiento práctico sólido de los productos de financiación sostenible, desde los préstamos verdes hasta la financiación vinculada a la sostenibilidad, y de los criterios de riesgo que requieren. De manera menos formal, el puesto permite desarrollar habilidades de comunicación con la alta dirección e influencia sobre las partes interesadas: asesorando a las áreas de negocio y funciones globales, participando en la transformación estratégica y presentando propuestas a responsables de alto nivel. La mentoría y la formación reglada pueden variar, pero el contacto diario con altos cargos y la resolución de problemas entre distintas áreas constituyen por sí mismos una importante oportunidad de desarrollo.

La persona ideal probablemente contará con una amplia experiencia en gestión de riesgos, finanzas sostenibles o una función de control relacionada, preferiblemente en banca u otra entidad financiera regulada. Dado el nivel SVP del puesto, es probable que HSBC espere una trayectoria sólida en puestos directivos: capacidad para influir en la alta dirección, representar al banco ante los reguladores y tomar decisiones justificadas sobre cuestiones de riesgo complejas y, en ocasiones, ambiguas. Conocer los marcos de riesgo climático, las estructuras de financiación vinculada a la sostenibilidad y las taxonomías de riesgo reputacional será prácticamente imprescindible, al igual que dominar el entorno regulatorio de Indonesia o de un mercado emergente comparable. En el plano técnico, la persona deberá desenvolverse con soltura en marcos de apetito de riesgo, interpretación de políticas y decisiones de autorización de operaciones. El puesto implica autorizar clientes y operaciones conforme a las políticas de Riesgo de Sostenibilidad, por lo que saber tomar decisiones bajo presión comercial es tan importante como los conocimientos técnicos. También será especialmente valioso entender el riesgo de blanqueo ecológico y detectar afirmaciones sobre cero emisiones netas que puedan ser cuestionadas. Entre las habilidades interpersonales que se destacan expresamente están la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos de forma convincente a públicos no especializados, trabajar tanto de manera autónoma como en equipo y actuar como agente del cambio constructivo. Quien sepa cuestionar las cosas con tacto y, al mismo tiempo, ayudar al negocio a crecer de forma segura —en lugar de limitarse a decir que no— probablemente encajará mejor con la cultura que describe HSBC. Las certificaciones pertinentes en sostenibilidad, financiación climática o gestión de riesgos pueden reforzar la candidatura, pero difícilmente sustituirán una trayectoria demostrable en puestos de responsabilidad.

Para destacar en un puesto de nivel SVP, ve más allá de un CV genérico de gestión de riesgos y demuestra que comprendes la intersección entre ciencia climática, expectativas regulatorias y estrategia bancaria en un mercado emergente. HSBC Indonesia opera en un país donde se están endureciendo las normas de sostenibilidad de la OJK; mencionar iniciativas concretas de financiación sostenible de Indonesia o la ASEAN y explicar cómo influyen en el riesgo reputacional y de ejecución demostrará que te has preparado a fondo. Siempre que puedas, cuantifica tus logros: operaciones verdes o vinculadas a la sostenibilidad autorizadas, problemas reputacionales mitigados y marcos de políticas integrados en distintas líneas de negocio. El puesto pide expresamente un agente del cambio con tacto, así que prepara ejemplos para la entrevista en los que hayas cuestionado constructivamente el statu quo. No te limites a contar casos en los que bloqueaste operaciones: explica cómo rediseñaste procesos para que el negocio pudiera crecer de forma segura. Como el trabajo implica asesorar a las áreas de negocio y funciones globales, demuestra que sabes explicar conceptos técnicos sobre clima y reputación a gestores de relaciones, responsables de crédito y directivos del país, con un lenguaje que puedan llevar a la práctica. Por último, infórmate bien sobre los compromisos de HSBC de alcanzar cero emisiones netas y el escrutinio al que se enfrentan los bancos globales por el blanqueo ecológico. Una persona candidata capaz de explicar dónde aparece realmente el riesgo de blanqueo ecológico en los productos, el marketing y los planes de transición de los clientes, y cómo gestionarlo sin frenar los ingresos, parecerá estar preparada para desempeñar el puesto desde el primer día.

El puesto gira en torno a los compromisos de HSBC de alcanzar cero emisiones netas y a la exposición reputacional que conllevan. Una de las prioridades será el riesgo de blanqueo ecológico: garantizar que las afirmaciones sobre sostenibilidad, el marketing y el etiquetado de los productos del banco resistan el escrutinio, y que los clientes que reciben financiación verde o vinculada a la sostenibilidad cumplan realmente los criterios. Esto está directamente relacionado con la gobernanza, ya que el riesgo reputacional depende tanto de la credibilidad y la transparencia como de los resultados medioambientales. En materia climática, la persona seleccionada trabajará para integrar el riesgo climático en los procesos de concesión de préstamos y de gestión de riesgos en Indonesia, uno de los mercados prioritarios de crecimiento de HSBC, donde la financiación de la transición tiene una enorme importancia. El Riesgo de Ejecución de la Sostenibilidad —la posibilidad de que el banco no cumpla su propia estrategia de sostenibilidad o la aplique de forma incoherente— constituye un segundo pilar. El puesto contribuye a diseñar controles y procesos que conviertan los objetivos de sostenibilidad en medidas concretas, y no en meras aspiraciones. También pueden entrar en juego aspectos sociales y de gobernanza más amplios a través de las evaluaciones de transición de los clientes y la adaptación a la normativa, especialmente a medida que las autoridades indonesias desarrollan sus normas de financiación sostenible. Por tanto, el puesto no consiste tanto en dirigir proyectos medioambientales como en garantizar que las promesas de sostenibilidad de HSBC tengan solidez financiera y reputacional: una visión de los criterios ESG que prioriza la gobernanza en un gran banco global.

Es probable que la tensión principal del puesto se produzca entre la ambición comercial y la disciplina en la gestión del riesgo. HSBC Indonesia quiere ampliar la financiación sostenible y apoyar las transiciones de sus clientes, mientras que la función de riesgos debe garantizar que los préstamos concedidos mediante productos verdes o vinculados a la sostenibilidad se ajusten realmente al apetito de riesgo y no expongan al banco a acusaciones de blanqueo ecológico. Encontrar ese equilibrio —autorizar operaciones cuando estén justificadas y rechazarlas cuando no lo estén— requiere credibilidad técnica y tacto político. El puesto exige expresamente una persona que impulse el cambio y cuestione el statu quo con diplomacia, lo que da una idea de la negociación y la resistencia que puede implicar. Otro reto es un entorno regulatorio en evolución y a veces ambiguo. Las normas sobre riesgo climático y sostenibilidad aún están madurando, por lo que la persona deberá interpretar los marcos, aplicarlos de manera coherente y asesorar al negocio sin contar con precedentes consolidados. La vigilancia geopolítica añade complejidad, ya que pueden surgir riesgos reputacionales a raíz de acontecimientos que escapan por completo al control del banco. Por último, está la dificultad inherente de comunicar conceptos técnicos a públicos no especializados bajo presión de tiempo. Los altos cargos necesitan recomendaciones claras y prácticas, no una lista de salvedades. Equilibrar el rigor con el pragmatismo y actuar como facilitador, en lugar de como obstáculo, probablemente sea la parte más difícil y más importante del puesto.

Un día típico probablemente combine asesoramiento, revisión y gestión de escalaciones. Puede empezar revisando solicitudes de autorización de clientes o transacciones conforme a las políticas de Riesgo de Sostenibilidad y valorando si una operación sostenible o vinculada a la sostenibilidad encaja con el apetito de riesgo del banco, además de señalar posibles riesgos reputacionales. Entre estas tareas puede haber llamadas o reuniones con equipos de negocio que buscan orientación sobre cómo estructurar una operación de financiación, gestionar una relación delicada con un cliente o responder a una consulta de una parte interesada que pueda tener repercusiones reputacionales. Gran parte del trabajo es colaborativo: coordinarse con colegas de Gestión del Riesgo Empresarial en cuestiones de resiliencia, IA, estrategia o privacidad de datos, y ponerse de acuerdo con los equipos regionales o del grupo sobre la interpretación de los marcos. También puede dedicar tiempo a redactar o revisar evaluaciones de riesgos, preparar notas informativas para altos cargos o contribuir a iniciativas de transformación estratégica. El seguimiento de la evolución geopolítica y regulatoria es una tarea recurrente que, de pronto, puede volverse urgente. La variabilidad es alta. Un día tranquilo dedicado a interpretar políticas puede cambiar rápidamente si surge un problema reputacional o una operación de gran visibilidad exige un criterio rápido y bien fundamentado. El ritmo no depende tanto de producir resultados rutinarios como de ser una fuente de criterio fiable y ágil para la alta dirección del país.

Se trata ya de un puesto sénior y de gran visibilidad, por lo que el crecimiento consiste menos en ascender de título y más en ampliar el ámbito de responsabilidad y la capacidad de influencia. Un buen desempeño podría abrir las puertas a una trayectoria más amplia como Chief Risk Officer, a asumir la responsabilidad regional del riesgo climático o de sostenibilidad en la red asiática de HSBC, o a incorporarse a una función global de gestión del riesgo en la que se diseñan los marcos, en lugar de limitarse a aplicarlos. La reputación y la agenda climática son asuntos de interés para el consejo, así que un rendimiento sólido situaría a la persona en contacto directo con los principales responsables de la toma de decisiones del país. El aprendizaje será probablemente continuo: los cambios normativos, las nuevas estructuras de productos verdes y la propia hoja de ruta de HSBC hacia las cero emisiones netas exigen actualizar conocimientos constantemente. El puesto también ofrece exposición a la intersección entre riesgos, IA, resiliencia y riesgo estratégico, ya que la función de Gestión del Riesgo Empresarial abarca una cartera diversa. Esa amplitud podría facilitar movimientos laterales hacia estrategia, financiación sostenible o puestos de liderazgo en áreas de negocio. La participación en iniciativas de transformación estratégica brinda una plataforma para forjar una reputación interna visible. En un banco del tamaño de HSBC, la visibilidad ante la dirección regional y del grupo ya supone un impulso para la carrera profesional. Además, en el ámbito climático y de sostenibilidad, la demanda de profesionales experimentados en riesgos supera actualmente a la oferta.

Las principales partes interesadas del puesto son las áreas de negocio y las funciones globales de HSBC Indonesia: gestores de relaciones, equipos de crédito y financiación y especialistas de producto que necesitan asesoramiento sobre riesgos de sostenibilidad, climáticos y reputacionales relacionados con clientes y operaciones. La persona en el puesto autoriza las operaciones y las relaciones con clientes, por lo que tratará a menudo con los equipos de negocio de primera línea. Estas interacciones suelen estar ligadas a operaciones concretas y requieren combinar firmeza y colaboración. Dentro de la organización, trabajará estrechamente con el equipo directivo de Gestión del Riesgo Empresarial y con colegas especializados en resiliencia, IA, riesgo estratégico y privacidad de datos, ya que estos ámbitos están interrelacionados. El puesto también aporta información y apoyo a la toma de decisiones de altos cargos, lo que supone colaborar periódicamente con la dirección del país y, posiblemente, preparar informes para el consejo o sus comités sobre cuestiones climáticas y reputacionales. Las funciones regionales y globales de riesgos también serán interlocutoras habituales para garantizar la coherencia con el Marco Global de Gestión del Riesgo de HSBC y sus compromisos de cero emisiones netas. En el ámbito externo, la persona podría tratar con organismos reguladores y entidades sectoriales, directamente o apoyando a sus colegas, dada la importancia de las expectativas regulatorias. Los clientes y la opinión pública también son partes interesadas indirectas: el puesto protege la reputación de HSBC, por lo que siempre hay que tener presente cómo se perciben en el mercado indonesio la conducta del banco y sus afirmaciones sobre sostenibilidad.