Sustainability Officer

El objetivo principal del puesto es ayudar a los clientes y las comunidades de Cleanaway a recuperar más recursos y reducir los residuos que acaban en vertederos. En la práctica, la persona responsable pone en marcha programas como la identificación de contenedores, las auditorías de residuos y las campañas para reducir la contaminación de los residuos reciclables. También organiza actividades educativas para la comunidad y los centros escolares, talleres y visitas a instalaciones. Las presentaciones ante ayuntamientos, clientes y grupos comunitarios forman parte habitual del trabajo. El puesto también conlleva responsabilizarse de los proyectos desde la planificación hasta su finalización, dentro de los plazos acordados, así como recopilar y analizar datos sobre residuos y programas para elaborar informes, extraer conclusiones y formular recomendaciones. También contribuirá al desarrollo de los programas de sostenibilidad de pago, detectando oportunidades y colaborando en la preparación de presupuestos y propuestas. Otra función será comunicar y promover la mejora continua mediante la creación y actualización de materiales educativos, recursos y mensajes sobre sostenibilidad. Se requiere trabajo de campo en zonas metropolitanas y regionales de Australia Occidental, con algunos comienzos de jornada tempranos, trabajo en fin de semana y desplazamientos con pernocta. La colaboración con el resto del equipo del Centre for Sustainability para ampliar los programas será el hilo conductor del puesto.

Este puesto ofrece una exposición inusualmente amplia para un perfil de nivel inicial, ya que el Centre for Sustainability reúne en un mismo equipo educación, trabajo de campo, análisis de datos y programas para clientes. La persona seleccionada podrá adquirir experiencia práctica en auditorías de residuos y métodos para reducir la contaminación de los materiales reciclables, técnicas de identificación de contenedores y diseño de programas de cambio de hábitos para hogares y empresas. La parte de servicios de pago también brinda la oportunidad de adquirir experiencia comercial, ya que el puesto contribuye a detectar oportunidades y preparar presupuestos y propuestas. Comprender cómo se definen, presupuestan y comercializan los servicios de sostenibilidad en una gran empresa de servicios medioambientales es una competencia más difícil de adquirir en puestos exclusivamente relacionados con ONG o administraciones públicas. La empresa también incluye las oportunidades de desarrollo profesional entre las ventajas que ofrece, por lo que es posible que haya opciones de crecimiento estructuradas. Además, las presentaciones habituales ante ayuntamientos y grupos comunitarios ayudan a mejorar la comunicación en público, mientras que las tareas de elaboración de informes y análisis con Excel y herramientas que integran IA permiten desarrollar competencias de análisis de datos útiles para distintos puestos de ESG y operaciones.

La oferta indica expresamente que no es imprescindible contar con titulación universitaria, lo que deja claro que la experiencia y la actitud pesan más que las credenciales. La persona ideal tendrá experiencia en sostenibilidad, servicios medioambientales, gestión de residuos y recuperación de recursos, participación comunitaria, administración local o un ámbito relacionado, y podrá aportar ejemplos de programas que haya llevado a cabo. Es importante tener experiencia práctica. La persona deberá sentirse cómoda colocando etiquetas en los contenedores y realizando auditorías de residuos sobre el terreno, no solo redactando informes al respecto. También son esenciales unas sólidas habilidades de comunicación y gestión de relaciones, ya que el puesto requiere hacer presentaciones ante ayuntamientos, clientes, centros educativos y grupos comunitarios, con distintos niveles de conocimiento sobre sostenibilidad. En el ámbito técnico, se requieren buenos conocimientos de Excel y del resto de herramientas de Microsoft, además de capacidad analítica y para elaborar informes. También hacen falta habilidades de gestión de proyectos y organización para coordinar varios programas y grupos de interés. En la práctica, el puesto exige tener un permiso de conducir válido, poder obtener el Working with Children Check y estar dispuesto a viajar por toda Australia Occidental, incluidas las zonas regionales y remotas, con algún comienzo temprano, trabajo en fin de semana y pernoctaciones ocasionales.

Adapta tu currículum para demostrar experiencia práctica en la ejecución de iniciativas de sostenibilidad, no solo en su planificación. La oferta señala que no hay dos días iguales, así que incluye ejemplos concretos de tareas como etiquetar contenedores, realizar auditorías de residuos, impartir sesiones en centros educativos o dirigir talleres comunitarios. Siempre que puedas, cuantifica los resultados: reducción de las tasas de impropios, número de participantes, ayuntamientos implicados o toneladas desviadas del vertedero. En la carta de presentación, relaciona directamente tu experiencia con el objetivo del Centre for Sustainability: ayudar a clientes y comunidades a mejorar la recuperación de recursos. Haz referencia al contexto específico de Cleanaway, como el trabajo con ayuntamientos, los desplazamientos por las zonas regionales de Australia Occidental y la prestación de servicios de pago. Indica claramente que tienes permiso de conducir y que puedes obtener el Working with Children Check, ya que el equipo de selección comprobará estos requisitos prácticos. Para la entrevista, prepara un ejemplo de un proyecto que hayas gestionado de principio a fin, explicando cómo trataste los datos, elaboraste los informes y coordinaste a los distintos grupos de interés. Como el puesto implica hacer presentaciones ante grupos comunitarios, prepárate para demostrar cómo te comunicas, no solo para describirlo. Conocer el contexto de la administración local de Australia Occidental o el sector de los residuos y la recuperación de recursos probablemente te ayudará a destacar frente a candidatos con formación general en sostenibilidad y sin experiencia operativa.

El enfoque de sostenibilidad es operativo y de cara a la comunidad, más que centrado en los informes corporativos. Se basa en la recuperación de recursos y la reducción de residuos enviados a vertedero, mediante el etiquetado de contenedores, las auditorías de residuos y los programas para reducir los impropios, que influyen directamente en lo que hogares y empresas depositan en sus contenedores. Es la vertiente práctica de la economía circular, donde el cambio de hábitos se traduce en toneladas medibles. La educación y la participación también tienen un papel destacado, ya que el puesto incluye programas escolares y actividades comunitarias. Este trabajo contribuye a la dimensión medioambiental de la estrategia de sostenibilidad de Cleanaway, junto con el objetivo declarado de integrar la recuperación, el reciclaje y la reutilización en sus propias operaciones y en las de sus clientes. Desde el punto de vista comercial, la persona contribuirá a los servicios de pago del Centre for Sustainability, ayudando a diseñar y ejecutar programas por los que pagan ayuntamientos y clientes. Los aspectos de gobernanza y sociales aparecen de forma más indirecta, a través de la elaboración de informes, las relaciones con los grupos de interés y el compromiso declarado de Cleanaway con el empleo inclusivo, y no mediante la preparación de informes ESG formales.

Uno de los retos es la gran variedad de tareas que sugiere la frase «no habrá dos días iguales». Compaginar actividades educativas para la comunidad, auditorías, elaboración de informes, ejecución de proyectos y desplazamientos exige una excelente gestión del tiempo. Además, las prioridades de ayuntamientos, clientes y equipos internos pueden generar presión en la planificación. Otro reto son los desplazamientos y los horarios fuera de la jornada habitual. Llevar a cabo iniciativas en zonas metropolitanas y regionales de Australia Occidental, con comienzos tempranos, trabajo en fin de semana y pernoctaciones ocasionales, puede ser exigente físicamente y no es para todo el mundo. La logística de las zonas regionales y remotas añade una complejidad que no se encuentra en los puestos de sostenibilidad de oficina. El puesto también tiene una vertiente comercial. Apoyar programas de pago implica detectar oportunidades y contribuir a preparar propuestas, por lo que la persona desempeña una función vinculada a los ingresos y contribuye al desarrollo del negocio, además de fomentar el bienestar de la comunidad. Medir e informar sobre el impacto de los programas educativos también puede ser complicado, porque los cambios de comportamiento tardan en producirse y son más difíciles de atribuir que las cifras de toneladas.

Es difícil prever cómo será un día normal, y la oferta lo dice claramente. Un día podría empezar temprano con una actividad de etiquetado de contenedores o una auditoría de residuos en un barrio, que incluiría la toma de muestras y el registro de datos sobre impropios, antes de volver a la oficina o al centro operativo para introducir los resultados. Otro día podría dedicarse a impartir una sesión en un centro educativo o a la comunidad, preparando los materiales y haciendo una presentación. El trabajo de oficina podría incluir analizar en Excel datos de los programas y de residuos, redactar informes y recomendaciones, actualizar materiales educativos o preparar presupuestos y propuestas para servicios de pago. A lo largo de la semana también habría reuniones internas con el equipo del Centre for Sustainability y compañeros de operaciones, además de llamadas con contactos de los ayuntamientos. Los desplazamientos por las zonas regionales aportan variedad, con alguna pernoctación y trabajo en fin de semana cuando los programas lo requieren. Las visitas a instalaciones y las reuniones con grupos de interés completan la jornada. En general, se combinan el trabajo sobre el terreno, las presentaciones y el análisis de oficina, en lugar de seguir un horario fijo.

Como este puesto forma parte del Centre for Sustainability y depende de un National Team Lead, ofrece una vía visible hacia puestos de mayor responsabilidad en programas o desarrollo de servicios, a medida que crece la oferta de servicios de pago. Una persona responsable de sostenibilidad que ejecute programas comunitarios con buenos resultados y consiga nuevos proyectos de clientes podría avanzar a un puesto de Programme Manager o Sustainability Consultant, o especializarse en un área como las auditorías de residuos o el cambio de comportamiento. También ofrece oportunidades en otras áreas. Cleanaway es una gran empresa que cotiza en la ASX y cuenta con más de 350 centros, por lo que un buen desempeño puede abrir puertas a puestos de sostenibilidad operativa, salud, seguridad y medio ambiente (HSE), educación o desarrollo de negocio en otros estados. La experiencia en servicios de sostenibilidad de cara al cliente es valiosa y transferible a todo el sector de los servicios medioambientales. Además, la variedad del puesto permite desarrollar un conjunto amplio de competencias, desde el análisis de datos y la elaboración de informes hasta la gestión de grupos de interés y las presentaciones en público. Esta experiencia puede facilitar el paso a puestos de estrategia o liderazgo sin tener que limitarse a una especialidad concreta.

Las relaciones externas más habituales serán con los ayuntamientos y sus equipos de residuos o sostenibilidad, ya que el puesto ejecuta programas y necesita su apoyo. Los clientes, los grupos comunitarios y los centros educativos son los otros interlocutores externos principales; se espera que la persona haga presentaciones ante ellos y mantenga las relaciones a lo largo del tiempo. A nivel interno, el puesto depende del National Centre for Sustainability Team Lead y colabora estrechamente con el equipo más amplio del Centre for Sustainability en el desarrollo de programas. También son importantes los grupos de interés de operaciones de Cleanaway, como el personal de los centros operativos y de recogida, ya que actividades de campo como el etiquetado de contenedores y las auditorías de barrio requieren su colaboración y coordinación. El puesto tiene asimismo una dimensión comercial, por lo que es probable que se colabore con los equipos de ventas y servicios cuando los programas de sostenibilidad se ofrezcan como servicios de pago. La capacidad de relacionarse en una misma semana con un grupo de voluntariado comunitario, un representante municipal y un responsable interno de operaciones es fundamental para este puesto.