Data Analyst RSE

La misión principal consiste en responsabilizarse de la calculadora de carbono de Chronopost, la herramienta que calcula las emisiones de sus clientes. En el día a día, esto implica revisar los algoritmos que calculan las emisiones de cada envío, corregir anomalías, actualizar las bases de datos de referencia y proponer nuevas funcionalidades en estrecha colaboración con los equipos técnicos de Geopost. Como el puesto permite acceder directamente a las bases de datos subyacentes, también analizarás cómo se traducen los distintos perfiles de clientes y patrones de envío en emisiones calculadas; en la práctica, investigarás las incoherencias de los datos. Además de gestionar la calculadora, serás la persona de referencia en datos para todo el departamento de RSE. Esto supone mejorar la recopilación, estructuración y fiabilidad de los datos medioambientales sobre carbono, energía y residuos, y crear y mantener cuadros de mando para seguir la hoja de ruta de RSE de Chronopost. También ayudarás a tus compañeros a utilizar esos datos en su trabajo diario, por lo que el puesto combina la parte técnica con la formación y el acompañamiento. A largo plazo, el objetivo es elevar el nivel de madurez de los datos medioambientales de Chronopost para que resistan el escrutinio de los clientes, las necesidades de gestión interna y las previsibles exigencias normativas. El éxito se traducirá en una calculadora de carbono en la que confíen los clientes y en un equipo de RSE que deje de debatir qué hoja de cálculo es la correcta para centrarse en qué medidas tomar.

El aprendizaje más inmediato será sobre la contabilidad del carbono en la práctica. Trabajar con una calculadora en activo que genera balances de emisiones para clientes del transporte de paquetes te permitirá familiarizarte con la lógica de los factores de emisión, la modelización de las emisiones de alcance 3 y las decisiones metodológicas que los cursos de Bilan Carbone suelen abordar solo desde un punto de vista teórico. También perfeccionarás tus conocimientos de SQL y gestión de datos con grandes conjuntos de datos logísticos reales, no con ejercicios simulados. Como el puesto se sitúa en la interfaz con la DSI de Geopost, aprenderás cómo circulan los datos medioambientales a través de API, estructuras JSON y herramientas de elaboración de informes como Microstrategy o Google Sheets. Esta visión integral de las canalizaciones de datos es poco habitual en los perfiles de sostenibilidad y resulta muy transferible a otros puestos. Es probable que recibas orientación desde dos ámbitos: de la persona responsable de Rendimiento Climático, en metodología y estrategia climática, y de los equipos de TI y datos, en la implementación técnica. También podrías tener la oportunidad de obtener o renovar certificaciones como Bilan Carbone, que acreditarían formalmente la experiencia práctica adquirida en el puesto.

La persona candidata ideal cuenta con un título de Bac+3 como mínimo en datos, inteligencia de negocio, ingeniería o un campo relacionado, y disfruta de verdad de la parte técnica del trabajo con datos. SQL es imprescindible, al igual que saber manejar datos JSON y comprender cómo funcionan las API. Se valorará mucho la experiencia con herramientas de visualización como Microstrategy para la elaboración de informes, y conocer Google Workspace, especialmente Sheets, será un plus. La actitud es igual de importante. Este puesto requiere capacidad de análisis y rigor: alguien a quien le guste investigar un algoritmo para averiguar por qué no coinciden dos cifras. También hace falta pragmatismo, porque las recomendaciones deben ser aplicables, no meramente teóricas. Se espera autonomía para buscar información y trabajar con grandes conjuntos de datos sin depender constantemente de otras personas. Por último, son esenciales la capacidad pedagógica y el espíritu de colaboración. Tendrás que actuar de enlace entre especialistas técnicos de TI y profesionales de RSE, lo que exige saber explicar con claridad los problemas relacionados con los datos a personas no especializadas. Se valorará tener experiencia o formación en contabilidad del carbono, por ejemplo, en Bilan Carbone, pero probablemente lo que más te diferencie sea un interés genuino por el clima y la RSE.

Como el puesto es híbrido —combina metodología del carbono e ingeniería de datos—, tu candidatura debe reflejar ambas facetas, sin dejar ninguna en segundo plano. Si has trabajado con SQL sobre datos de producción desordenados, explica un caso concreto en el que detectaras y solucionaras un problema de calidad de datos. Si tienes experiencia con cálculos de emisiones, factores de emisión o la metodología Bilan Carbone, destácala, aunque la hayas adquirido en un curso y no en un empleo. La oferta de Chronopost especifica claramente las herramientas: SQL, JSON, API, Microstrategy y Google Sheets. Incluye esos términos cuando describan de verdad tu experiencia y evita afirmaciones genéricas sobre tu «pasión por la sostenibilidad». En una breve carta de presentación, explica por qué te interesan los datos de emisiones por envío: permiten a las empresas comparar y reducir la huella de sus entregas. Así demostrarás que entiendes el contexto del negocio, además de las herramientas de datos. En la entrevista, es probable que te pregunten cómo auditarías un cálculo que no has creado tú. Prepárate para explicar un método: verificar los datos de entrada, revisar la información de referencia, probar casos límite y comparar los resultados con lo esperado. También conviene que practiques cómo explicar un problema técnico relacionado con los datos a un público de RSE no especializado, ya que esa capacidad de conectar ambos ámbitos es fundamental para el puesto.

El puesto se centra plenamente en los datos medioambientales, en particular en el carbono. Chronopost se ha comprometido a alcanzar las cero emisiones netas en 2040, y la calculadora de carbono convierte su actividad de transporte en cifras de emisiones cuantificables, tanto para la empresa como para sus clientes. Al hacer que la calculadora sea más fiable, el/la Data Analyst contribuye directamente a dar credibilidad a los compromisos de descarbonización de la compañía. Además del carbono, el ámbito de los datos incluye la energía y los residuos, y alimenta la hoja de ruta general de RSE. Estos datos sirven de base para orientar la transición de Chronopost, por ejemplo, al analizar la intensidad de emisiones de los distintos modos de entrega, rutas o niveles de servicio. La dimensión de cara al cliente es importante: cada vez más empresas de transporte exigen datos de emisiones para sus propios informes de alcance 3. Por tanto, la calculadora es tanto una herramienta comercial y de cumplimiento como de sostenibilidad. También hay un componente de gobernanza. Disponer de datos medioambientales fiables y auditables es imprescindible para cumplir la normativa y defender el posicionamiento medioambiental de Chronopost frente al escrutinio externo. Este puesto se centra menos en la comunicación y más en construir la base factual que necesita cualquier relato de sostenibilidad creíble.

Uno de los principales retos es la complejidad de los sistemas heredados. Las calculadoras de carbono desarrolladas a lo largo de los años suelen incorporar supuestos históricos, datos de referencia poco coherentes y atajos algorítmicos. Auditar una herramienta que sigue en uso sin interrumpir los informes para clientes exige tacto y diplomacia. Puede que, al corregir una anomalía, se vean afectadas cifras publicadas anteriormente, algo que puede generar tensiones internas. Otro reto es el propio papel de enlace. Trabajar entre el equipo de RSE y los equipos de TI de Geopost implica conciliar prioridades distintas, manejar vocabularios diferentes y depender potencialmente de equipos ajenos a tu línea directa de mando. La mejora de la calculadora puede depender de recursos que no controlas, por lo que tendrás que saber influir sin autoridad formal. Por último, la calidad de los datos en logística es intrínsecamente irregular. Los datos de cada paquete proceden de múltiples sistemas, socios y formatos, y las anomalías son más habituales que excepcionales. El puesto requiere tolerancia ante datos imperfectos y criterio para saber cuándo son suficientemente buenos, en lugar de perseguir indefinidamente la perfección.

Un día normal probablemente empezaría revisando los flujos de datos y las actualizaciones de los paneles, para comprobar que los indicadores medioambientales que utiliza el equipo de RSE estén actualizados y sean coherentes. Después, podrías dedicar un bloque de tiempo a escribir o depurar consultas SQL, investigar una anomalía concreta en la calculadora de carbono o conciliar cifras entre sistemas. Es un trabajo que requiere concentración y se realiza en solitario, aunque salpicado de intercambios con otras personas. Las reuniones pueden ser muy variadas: una sesión de trabajo con los equipos técnicos de Geopost sobre una API o un modelo de datos; una reunión de seguimiento con la Responsable Performance Climat para acordar prioridades; o una revisión con un compañero del equipo de RSE que necesite ayuda para interpretar un panel. También podrías preparar o perfeccionar un análisis de emisiones para un cliente y comprobar que los cálculos sean adecuados para un perfil de envío concreto. El ritmo varía según los ciclos de elaboración de informes y las solicitudes de los clientes. Cuando se acercan las fechas de entrega, el trabajo se intensifica y se centra en consolidar los datos y controlar su calidad. En otros momentos hay más margen para proyectos de mejora, como proponer nuevas funciones para la calculadora o replantear la forma de recopilar un conjunto de datos.

El puesto combina datos y sostenibilidad, dos ámbitos cuya intersección es cada vez más demandada y relativamente poco común. A partir de aquí, una evolución natural podría ser hacia un puesto de responsable de datos climáticos o de gestión de datos de RSE, especialmente a medida que se endurecen los requisitos de información medioambiental y las empresas necesitan profesionales dedicados a la gestión de estos datos. También podrían surgir oportunidades de movilidad interna dentro del amplio y diverso grupo Geopost o La Poste. En cuanto a competencias, la experiencia en metodologías de contabilidad del carbono, datos logísticos a gran escala y herramientas de reporting permite construir un perfil transferible a otros sectores. Quien domine tanto las metodologías climáticas como la ingeniería de datos podrá dar el salto más adelante a la consultoría, la tecnología ESG o puestos más amplios de estrategia de sostenibilidad. También ofrece la posibilidad de ganar visibilidad. La calculadora de carbono está orientada a los clientes y es estratégicamente importante, por lo que es probable que las mejoras trasciendan al equipo de RSE. Liderar con éxito una renovación de parte de la herramienta sería un logro tangible que podrías destacar en el futuro y te convertiría en la persona de referencia en materia de datos medioambientales en Chronopost.

El interlocutor más directo será la Responsable Performance Climat, a quien reporta el puesto. La relación será estrecha y se centrará en la metodología, las prioridades y la interpretación de los resultados; por eso, será fundamental acordar qué se entiende por «datos de calidad». Dentro de la empresa, colaborarás con frecuencia con el conjunto del equipo de RSE, al que servirás de referente en materia de datos y ayudarás a utilizar los paneles y los indicadores. En el ámbito técnico, tu principal interlocutor será la DSI de Geopost, ya que la calculadora de carbono se desarrolla y mantiene en colaboración con el grupo. Para trabajar con estos equipos tendrás que traducir las necesidades de RSE en requisitos técnicos, y viceversa. Desde el punto de vista comercial y externo, los resultados de tu trabajo llegan a los clientes de Chronopost, que reciben balances de emisiones de sus envíos. Puede que no trates directamente con ellos, pero sus necesidades determinan los requisitos de fiabilidad. También podrías tener contacto indirecto con auditores o reguladores si los datos medioambientales se utilizan en procesos de cumplimiento normativo; en ese caso, la calidad de tu trabajo será visible externamente.