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Program Manager, Sustainability

Amazon México Added on Jul 20, 2026
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Como Program Manager de Sostenibilidad en México, liderarás la ejecución localizada de los objetivos ambientales globales. Este puesto se centra en escalar soluciones de compra sostenible, desde la ampliación de la selección de productos Climate Pledge Friendly hasta la optimización del embalaje y la gestión de residuos dentro del mercado local. Actuarás como puente entre la estrategia global y los hábitos del consumidor mexicano, asegurando que la sostenibilidad esté integrada en el núcleo de la experiencia de compra.

Esta posición es fundamental ya que aborda la huella ambiental del comercio electrónico en un mercado en rápido crecimiento. Al impulsar iniciativas de economía circular y programas de reciclaje local, influirás directamente en cómo millones de productos llegan a los clientes y dónde acaban al final de su vida útil. Tu trabajo traducirá los compromisos corporativos de alto nivel en reducciones tangibles de carbono y residuos en toda la cadena de valor logística de México.

Este perfil es ideal para alguien que sea un líder de proyectos orientado a los datos, con capacidad para desenvolverse en una organización global matricial, manteniendo un enfoque preciso en el comportamiento del cliente local y el impacto ambiental.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales misiones y responsabilidades de este puesto?

El objetivo principal es desarrollar e implementar una hoja de ruta localizada para las compras sostenibles en México. Serás responsable de identificar formas de ampliar la selección de productos que cumplan los criterios de Climate Pledge Friendly, asegurando que los clientes tengan opciones claras y de alto impacto al comprar. Más allá del merchandising, liderarás el impulso operativo para los envíos sin embalaje y la reducción de residuos. Esto incluye el lanzamiento de iniciativas de economía circular, como programas de reciclaje y de fin de vida útil, así como la gestión de esfuerzos de donación orientados a la comunidad para evitar que los productos terminen en vertederos.

Oportunidades clave de aprendizaje en este puesto

Los candidatos adquirirán una profunda experiencia en la gestión de la cadena de suministro sostenible dentro de un ecosistema masivo de comercio electrónico. Aprenderás a aplicar marcos de sostenibilidad globales, como el Climate Pledge, a un mercado regional específico, navegando por las complejidades de la infraestructura local y la percepción del consumidor. El contacto con el modelado de economía circular y la mejora de procesos basada en datos es un componente central. Probablemente desarrollarás habilidades avanzadas en el seguimiento de métricas ESG y el uso de la visualización de datos para monitorizar el rendimiento ambiental de diversas iniciativas de retail y logística.

¿Cuál es el perfil del candidato ideal (experiencia, habilidades)?

El candidato ideal cuenta con al menos tres años de experiencia en gestión de programas (program management), específicamente en entornos transversales donde convergen los equipos técnicos y de negocio. Es esencial el dominio de herramientas de análisis de datos como Excel y SQL para medir el éxito de las intervenciones de sostenibilidad. Las habilidades interpersonales son igualmente importantes; el puesto requiere líderes capaces de trabajar a partir de las necesidades del cliente (work backwards from the customer). Un perfil sólido incluirá experiencia en retail, logística o ciencias ambientales, combinada con una capacidad demostrada para obtener resultados en entornos dinámicos.

Consejos para destacar y realizar una solicitud exitosa

Enfoca tu candidatura en demostrar tu Obsesión por el Cliente (Customer Obsession) y tu capacidad para obtener resultados. Prepárate para compartir ejemplos específicos en los que hayas utilizado datos para resolver un problema complejo o hayas mejorado un proceso con un impacto medible. Destaca tu experiencia en la adaptación de estrategias globales al ámbito local. Dado que este puesto implica la coordinación con líderes internacionales de sostenibilidad, demostrar tu capacidad para adaptar los estándares globales al contexto del mercado mexicano será una ventaja significativa.

¿En qué aspectos de la sostenibilidad de la empresa se centrará probablemente este puesto?

El enfoque se centra principalmente en la huella ambiental del producto y la gestión de residuos. Trabajarás para reducir la intensidad de carbono de las entregas mediante la innovación en el embalaje y asegurando que los productos vendidos cumplan estrictos estándares ambientales. El impacto social también es un eje clave. Al liderar los esfuerzos de donación de productos, ayudarás a cerrar la brecha entre las operaciones comerciales y las necesidades de la comunidad local, reforzando la "S" de ESG a través de la circularidad y la redistribución de recursos.

¿Cuáles son los principales retos a los que podría enfrentarse alguien en este puesto?

Uno de los desafíos más complejos será el escalado de la infraestructura local para el reciclaje y la circularidad en un mercado donde dichos sistemas aún pueden estar en desarrollo. Deberás encontrar formas creativas de hacer que las opciones sostenibles sean la opción predeterminada sin comprometer la velocidad operativa. Influir en los stakeholders internos de diferentes departamentos que puedan tener prioridades contrapuestas —como el crecimiento frente a la reducción de carbono— requerirá una alta inteligencia emocional y una capacidad de persuasión basada en datos para mantener los objetivos de sostenibilidad en marcha.

¿Cómo sería un día típico para alguien en este puesto?

Tu mañana podría comenzar con una sincronización global para alinear las iniciativas de México con los objetivos generales del Climate Pledge, seguida del análisis de datos de ventas para ver qué productos sostenibles son tendencia. Por la tarde, podrías reunirte con los equipos de operaciones para probar un nuevo método de entrega sin embalaje. Más tarde, podrías trabajar en una propuesta para una alianza local de reciclaje o redactar un plan de donaciones comunitarias. El día será probablemente una mezcla de planificación estratégica y resolución de problemas prácticos para eliminar los obstáculos de tus programas locales.

¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en este puesto?

Este puesto es una plataforma de alta visibilidad dentro de la comunidad regional de sostenibilidad. El éxito en este rol puede conducir a puestos de liderazgo senior en gestión de CSR o ESG, ya sea centrándose en geografías mucho más amplias o en dominios especializados como la contabilidad de carbono o la logística sostenible. Dado el enfoque en la innovación, podrías transicionar eventualmente hacia roles globales de producto o gestión de programas técnicos, utilizando la experiencia en sostenibilidad adquirida aquí para influir en el diseño de futuras soluciones tecnológicas en toda la empresa.

Principales interlocutores (stakeholders) con los que podrías interactuar

Colaborarás estrechamente con los equipos de Retail y Logística para integrar prácticas sostenibles en las operaciones diarias. La gestión de las relaciones con los directores globales de sostenibilidad garantizará que las necesidades regionales estén representadas en la hoja de ruta mundial. Externamente, interactuarás con proveedores y vendedores externos para fomentar la adopción de estándares más ecológicos. También podrías colaborar con organizaciones sin ánimo de lucro y socios de reciclaje para ejecutar programas de donación y economía circular.

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