--- title: CSR Engagement and Communication Manager canonical: https://csrjobs.club/pt/jobs/shooting-stars-foundation-csr-engagement-and-communication-manager-2xy4 locale: pt description: "A Shooting Stars Foundation está contratando um(a) Gerente de Engajamento e Comunicação em CSR para atuar na área de sustentabilidade. Conheça essa vaga interna no CSR Jobs e candidate-se hoje mesmo." updated: 2026-10-15 company: Shooting Stars Foundation country: "Índia" contract: Full time seniority: Mid-level missions: Responsible communication, Stakeholders engagement, Employee engagement, ESG reporting job_type: Sustainability Communication Manager posted: 2026-10-15 valid_through: 2026-12-15 apply: https://www.linkedin.com/jobs/view/4478433540 source: CSR Jobs --- # CSR Engagement and Communication Manager Você será responsável por conduzir a comunicação da Shooting Stars Foundation com seus parceiros corporativos de CSR: criar o calendário anual de relacionamento, coordenar histórias de bolsistas, newsletters e relatórios de impacto e garantir que cada entrega prometida seja feita no prazo. A função combina gestão de projetos, produção de histórias e articulação entre stakeholders. Essa função é importante porque o investimento em responsabilidade social corporativa (RSC) transforma **1.600 bolsistas apoiados e mais de 75.000 participantes de iniciativas de educação tecnológica** em uma fonte viva de evidências de impacto. Sem alguém para reunir e organizar as trajetórias, os depoimentos e os dados por trás de cada contribuição, os parceiros perdem a conexão emocional — e fica mais difícil financiar a próxima turma de bolsistas. Esta vaga é para alguém que… é organizado, escreve bem, consegue cobrar de um bolsista um vídeo e de um parceiro corporativo o cumprimento de um prazo na mesma tarde e acredita de verdade que a educação é um caminho para sair da pobreza. ## Perguntas frequentes da vaga ### Quais são as principais atribuições e responsabilidades dessa função? A missão central é transformar as relações com parceiros de CSR em iniciativas de engajamento bem estruturadas e previsíveis. No dia a dia, isso significa gerenciar o calendário mensal, trimestral e anual de engajamento em CSR, relacionar os interesses de cada parceiro ao ciclo de bolsas de estudo e cobrar das equipes internas o cumprimento dos compromissos dentro do prazo. Você também manterá o controle de relatórios que acompanha cada entrega de CSR — boletim informativo, relatório anual, publicação de agradecimento no LinkedIn ou apresentação de impacto — desde o briefing até o envio. Outra frente importante é contar histórias de impacto. Você buscará diretamente junto aos bolsistas relatos de suas trajetórias, depoimentos, atualizações sobre colocação profissional, fotos e vídeos. Depois, transformará esse material em narrativas prontas para os parceiros e manterá um acervo organizado por parceiro de CSR. Não se trata apenas de escrever: é um trabalho de coleta de evidências que exige discernimento editorial. Por fim, você coordenará o engajamento dos bolsistas, traduzindo os compromissos de CSR em orientações claras para as equipes de bolsas e de engajamento de bolsistas. Assim, vídeos, mensagens de agradecimento e saudações de fim de ano poderão ser produzidos sem sujeitar os bolsistas a pressões inadequadas. O objetivo geral é garantir que cada parceiro de CSR veja, no prazo combinado, exatamente o impacto que financiou. ### Principais oportunidades de aprendizado nessa função Esta função oferece uma exposição excepcionalmente ampla ao **ciclo de conformidade e prestação de contas em CSR** na Índia para um cargo desse nível. Você vai aprender como os orçamentos de responsabilidade social corporativa são geridos na prática — os calendários de prestação de contas, as trilhas de auditoria e a diferença entre uma boa história e uma proposta que consegue financiamento. Essa experiência se transfere diretamente para funções internas de CSR ou ESG em empresas que financiam iniciativas de educação. Você também vai construir um portfólio de materiais de impacto: newsletters, relatórios anuais, publicações para redes sociais e perfis de bolsistas. Como a função permite que você “assuma algumas frentes de criação de conteúdo”, poderá desenvolver uma voz editorial própria, em vez de apenas coordenar o trabalho de outras pessoas. Viajar 25% do tempo entre Chennai, Delhi, Bangalore e os locais dos parceiros oferece uma experiência concreta de como os programas de bolsas funcionam no dia a dia. Por fim, trabalhar das 19h às 22h no horário da Índia (IST) para coincidir com a agenda de stakeholders nos EUA desenvolve uma competência específica e valorizada no mercado: **gestão de stakeholders em diferentes fusos horários**, em um ambiente orientado por uma missão e com recursos limitados, onde é preciso influenciar, e não apenas exercer autoridade. ### Como é o perfil ideal para a vaga (experiência e competências)? A vaga pede de 2 a 3 anos ou mais de experiência em gestão de CSR e graduação ou mestrado em negócios, gestão ou estudos do desenvolvimento. Mais importante do que o diploma é comprovar experiência em **coordenar entregas entre equipes que você não lidera** — a descrição da vaga destaca explicitamente a capacidade de influenciar sem autoridade formal e avaliar riscos mesmo com informações incompletas. Se você já cuidou de um calendário de prestação de contas de CSR, de um ciclo de comunicação com doadores ou de uma carteira de subsídios, seu perfil pode se encaixar bem. Na parte prática, é importante escrever bem e ter persistência no acompanhamento. Conseguir o depoimento de um bolsista em Coimbatore e a assinatura de um parceiro corporativo em Mumbai na mesma semana exige, na mesma medida, tato e determinação. Familiaridade com planilhas, ferramentas de acompanhamento e boas práticas básicas de organização de dados é mais importante do que dominar ferramentas sofisticadas. Entre as competências comportamentais realmente necessárias estão a sensibilidade cultural ao trabalhar com bolsistas de baixa renda, a paciência para lidar com a ambiguidade em uma ONG que muda rapidamente e uma postura genuinamente prestativa. O anúncio diz que a vaga é ideal para quem está migrando de uma multinacional (MNC) — a combinação ideal é profissionalismo corporativo e alinhamento genuíno com a missão. ### Dicas para se destacar e fazer uma candidatura bem-sucedida A próxima etapa do processo seletivo é preencher um formulário do Google. Faça isso primeiro e encare o formulário como parte da candidatura, não como mera formalidade. Depois, no currículo, comece com exemplos concretos de **ciclos de prestação de contas de CSR que você conduziu de ponta a ponta**: quantos parceiros estavam envolvidos, qual era a frequência, quais entregas eram esperadas, o que atrasou e como você recuperou o cronograma. Nesse caso, números valem mais do que adjetivos, pois o trabalho consiste justamente em acompanhar entregas e cumprir prazos. Para preparar sua apresentação, pesquise o modelo de atuação da Shooting Stars Foundation: 1.600 bolsistas apoiados, mais de 75.000 jovens alcançados com educação tecnológica e uma forte atuação em parceria com escolas dos EUA. Em uma carta de apresentação, relacione algo específico que você fez a uma iniciativa concreta da organização — por exemplo, como coletou relatos de beneficiários de forma ética ou gerenciou o relatório trimestral de um doador. Mencionar desde o início a jornada das 19h às 22h no horário da Índia (IST) e a exigência de viajar 25% do tempo mostra que você leu o anúncio com atenção. Na entrevista, espere perguntas sobre como influenciar sem autoridade formal e priorizar demandas conflitantes de diferentes parceiros. Prepare um exemplo de uma situação em que um compromisso quase não foi cumprido e você conseguiu resolver o problema. Esteja também pronta para explicar como protegeria a dignidade dos bolsistas e, ao mesmo tempo, produziria conteúdo de impacto envolvente — essa tensão está no centro da função. ### Em quais aspectos da sustentabilidade da empresa esta função deve se concentrar? Esta função está claramente ligada ao **“S” de ESG**, e não à dimensão ambiental. A contribuição da Shooting Stars Foundation para a sustentabilidade é promover mobilidade social: romper o ciclo da pobreza por meio da educação, com ênfase especial no acesso a STEM e tecnologia para estudantes de comunidades desfavorecidas em países em desenvolvimento. Em termos corporativos, cada relatório de CSR e cada história de bolsista que você produzir será uma evidência de impacto social — o mesmo tipo de material que um financiador usaria para divulgações BRSR ou CSR-2 na Índia. Você provavelmente fará a conexão entre os compromissos de CSR dos parceiros corporativos — educação, capacitação profissional e inclusão de gênero são categorias comuns elegíveis pela legislação indiana de CSR — e a realidade dos programas da fundação. Isso significa que a produção de conteúdo também envolve conformidade, além de comunicação e marketing: os parceiros podem precisar de indicadores quantificáveis — bolsistas apoiados, taxas de conclusão e resultados de inserção profissional — para justificar internamente os investimentos. Indiretamente, a função também toca na governança: manter registros de acompanhamento precisos, usar imagens e dados dos bolsistas com o consentimento adequado e garantir uma rotina transparente de prestação de contas. Essas tarefas não são glamorosas, mas são justamente o que permite a uma ONG de pequeno porte continuar captando recursos ano após ano. ### Quais são os principais desafios que alguém nessa função pode enfrentar? O desafio mais evidente é a jornada de trabalho: a sobreposição das 19h às 22h no horário da Índia (IST) com a agenda dos stakeholders nos EUA é obrigatória e faz parte da semana de 40 horas. Na prática, isso fragmenta o dia e pode invadir o tempo pessoal, além de haver eventos ocasionais nos fins de semana. Some a isso viagens durante 25% do tempo, entre três cidades e locais de atuação, e fica claro que essa não é uma função para quem precisa de uma rotina certinha das 9h às 18h. Um desafio menos óbvio é **influenciar sem autoridade formal**. Você dependerá da equipe de bolsas, da pessoa responsável pelo engajamento dos bolsistas e da liderança de marca para produzir vídeos, depoimentos e outros materiais — mas essas pessoas não estarão sob sua gestão. Quando as prioridades delas entrarem em conflito com um prazo de CSR, será preciso persuadir e saber quando escalar o problema, em vez de simplesmente dar instruções. Em uma ONG enxuta, é nesse espaço entre o que foi prometido e a capacidade disponível que as entregas acabam atrasando. Também vale mencionar um dilema ético: produzir conteúdo para doadores sobre jovens bolsistas de baixa renda sem transformá-los em objetos de exposição. Equilibrar a expectativa dos parceiros por histórias comoventes com a dignidade e o consentimento dos bolsistas exige discernimento constante, e o sucesso na função depende discretamente de acertar esse equilíbrio. ### Como poderia ser um dia típico para alguém nessa função? As manhãs no horário da Índia (IST) provavelmente seriam dedicadas ao trabalho interno: revisar o painel de acompanhamento de CSR, cobrar materiais pendentes dos bolsistas, alinhar com a equipe de bolsas ou de marca os requisitos de um parceiro e atualizar o calendário de prestação de contas. Como boa parte do trabalho é feita com autonomia, manter os registros e repositórios em ordem é essencial para que tudo não saia dos trilhos. No fim da tarde, muitas vezes o foco seria a produção de conteúdo: redigir ou editar uma seção da newsletter, reunir os principais resultados dos programas ou revisar a história de um bolsista antes de enviá-la a um parceiro. Dependendo da semana, você também poderia coordenar a logística da gravação de um vídeo com um bolsista ou preparar um capítulo do relatório anual. O período das 19h às 22h é reservado à sobreposição de horários com colegas e parceiros dos EUA: reuniões, alinhamento de compromissos e resolução de problemas. Nas semanas de viagem — aproximadamente uma a cada quatro —, a rotina de escritório daria lugar a entrevistas em campo, reuniões com parceiros em Chennai, Delhi ou Bangalore e coleta de histórias diretamente nos locais de atuação. ### Quais são as oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional nessa função? O caminho mais direto é avançar para uma função de **liderança de parcerias de CSR/ESG**, assumindo a relação com os parceiros em si, e não apenas o calendário de engajamento — seja na Shooting Stars, à medida que a fundação cresce, seja nas equipes de CSR das empresas parceiras. A legislação indiana de CSR tem gerado uma demanda constante por profissionais que entendam tanto o calendário de conformidade quanto a produção de histórias de impacto. Esta função desenvolve exatamente essa combinação de competências. Outra possibilidade é seguir na área de comunicação: o portfólio de conteúdos que você acumular — relatórios, newsletters, campanhas para redes sociais e histórias de beneficiários — pode abrir portas em comunicação de impacto, marca ou advocacy em ONGs, fundações e empresas orientadas por um propósito. Como a função fica na interseção entre programas e marca, você pode direcionar a carreira para qualquer um dos lados. A colaboração das 19h às 22h com stakeholders nos EUA e a experiência com um modelo educacional entre os EUA e a Índia também podem abrir caminhos em ONGs internacionais, algo menos comum em funções voltadas exclusivamente ao mercado local. Projetos de grande visibilidade — como um relatório anual ou uma avaliação de impacto para um parceiro importante — costumam se tornar peças de portfólio que ajudam a conquistar a próxima oportunidade. ### Principais stakeholders com quem você poderá interagir Internamente, você trabalharia principalmente com a **equipe de bolsas** e com a **pessoa responsável pelo engajamento dos bolsistas**. Grande parte do trabalho consiste em transformar os compromissos de CSR em orientações para essas equipes executarem e, depois, reunir histórias dos bolsistas. A liderança de marca será sua parceira em tudo o que for publicado, e você provavelmente também coordenará com as equipes de programas e finanças sempre que os relatórios precisarem de números ou comprovações. Externamente, seus principais interlocutores serão os contatos dos parceiros de CSR — em geral, gestores de CSR ou de fundações em empresas, que precisam de relatórios pontuais e bem embasados e podem ter prazos internos próprios. Mais do que qualquer outro fator, as expectativas deles determinarão seu calendário. O terceiro grupo de stakeholders são os próprios bolsistas e, em alguns casos, suas famílias e escolas. Você entrará em contato com eles para coletar depoimentos, vídeos e atualizações, sempre com atenção ao consentimento, à dignidade e ao momento adequado. Voluntários e membros da comunidade também podem contribuir com histórias e eventos, já que a fundação conta com uma forte atuação de voluntariado. --- Source: https://csrjobs.club/pt/jobs/shooting-stars-foundation-csr-engagement-and-communication-manager-2xy4