--- title: Manager - Sustainability Risk canonical: https://csrjobs.club/pt/jobs/hsbc-manager-sustainability-risk-1m7w locale: pt description: "O HSBC está a recrutar um Manager - Sustainability Risk para a CSR Jobs. Conheça esta função interna na área da sustentabilidade e candidate-se hoje." updated: 2026-10-27 company: HSBC country: "Índia" contract: Full time seniority: Mid-level missions: ESG reporting, Stakeholders engagement, Compliance job_type: Sustainability Manager, ESG/Sustainability Reporting Manager posted: 2026-10-27 valid_through: 2026-11-26 apply: https://www.linkedin.com/jobs/view/4484220954 source: CSR Jobs --- # Manager - Sustainability Risk Nesta função, será responsável pela garantia da qualidade dos Transition Engagement Questionnaires do HSBC, verificando se as respostas dos clientes refletem com exatidão o seu progresso rumo ao Net Zero e cumprem os padrões internos do banco. Analisará submissões dos níveis 1, 2 e 3 segundo os critérios de amostragem, dará feedback aos gestores de relacionamento e escalará os problemas que possam afetar os prazos de resposta. O trabalho está no centro da forma como um banco global avalia o risco de transição climática na sua carteira de clientes. Ao verificar a qualidade da informação comunicada pelos clientes, ajuda a garantir que as decisões de concessão de crédito e de aconselhamento se baseiam em dados fiáveis, e não em autoavaliações otimistas. É aqui que um profissional com uma forte consciência da sustentabilidade pode ter um impacto mensurável numa grande instituição financeira. Esta função é indicada para quem saiba conjugar conhecimentos de risco climático com rigor na garantia da qualidade, consiga usar o seu discernimento perante informação incompleta e goste de trabalhar com autonomia segundo uma metodologia estruturada. Não precisa de ser especialista em ciências do clima, mas tem de conseguir detetar quando a narrativa de transição de um cliente não é coerente. ## Perguntas frequentes da vaga ### Quais são as principais missões e responsabilidades desta função? A missão principal consiste em emitir uma opinião independente sobre se a informação enviada pelos clientes através dos Transition Engagement Questionnaires do HSBC tem qualidade suficiente para apoiar os objetivos Net Zero do banco. Será responsável por realizar controlos de qualidade das respostas dos níveis 1, 2 e 3, aplicar os critérios de amostragem definidos na metodologia de controlo de qualidade TEQ e garantir que cada revisão é concluída dentro dos níveis de serviço acordados. No dia a dia, isto implica analisar as respostas dos clientes, verificá-las face às evidências e às normas internas, documentar as conclusões e transmiti-las aos gestores de relacionamento. Será especialista no processo, partilhará boas práticas e ajudará os gestores de relacionamento a melhorar a qualidade da informação que submetem. Deverá também comunicar ao responsável pelo controlo de qualidade TEQ quaisquer problemas que possam afetar os prazos de resposta ou os resultados do negócio. A mais longo prazo, apoiará o responsável pelo controlo de qualidade TEQ na prevenção de conclusões de alto risco ou recorrentes durante auditorias do grupo e revisões de controlo interno. O cumprimento dos controlos de risco operacional, das normas de conformidade e do código de conduta do HSBC faz parte da função, assim como contribuir para uma cultura de melhoria contínua na equipa. ### Principais oportunidades de aprendizagem nesta função Irá aprofundar os seus conhecimentos sobre os conceitos de risco climático, em particular o risco físico — que inclui perigos agudos e crónicos — e o risco de transição, bem como sobre o impacto destes riscos em diferentes setores e modelos operacionais dos clientes. A função proporciona experiência prática com os princípios da TCFD e com a forma como um grande banco traduz os seus compromissos climáticos em avaliações ao nível dos clientes. Irá também desenvolver competências de garantia da qualidade e de testes de qualidade. Trabalhando segundo uma metodologia de QA definida, aprenderá a selecionar amostras, testar, documentar e comunicar conclusões de forma a resistir ao escrutínio de uma auditoria. São conhecimentos transferíveis, aplicáveis às áreas de risco, conformidade e auditoria. O HSBC poderá apoiar a obtenção de qualificações formais, como o certificado GARP Sustainability and Climate Risk, referido na descrição da função como uma mais-valia. Para além da formação formal, terá contacto com sistemas bancários, práticas de gestão de projetos e o funcionamento interno do quadro de gestão de risco de uma instituição financeira global. ### Que perfil tem o candidato ideal (experiência e competências)? O candidato ideal terá bons conhecimentos de risco climático, abrangendo tanto o risco físico como o risco de transição, e saberá como estes se manifestam nos setores de maior risco. Espera-se que conheça os compromissos climáticos nacionais e internacionais e quadros como a TCFD; uma qualificação como a GARP SCR reforçará a candidatura. É importante ter experiência em testes de qualidade, garantia da qualidade, conformidade ou auditoria, uma vez que a função consiste essencialmente em verificar se a informação cumpre determinados padrões. Terá de usar o seu discernimento e pensamento crítico para identificar riscos e problemas nas submissões TEQ, em vez de se limitar a assinalar caixas. Conhecimentos de processos e sistemas bancários e de gestão de projetos serão úteis para se orientar no contexto interno. Quanto às competências interpessoais, a função exige autonomia, atenção ao detalhe e confiança para sinalizar preocupações de forma adequada. São também importantes boas capacidades de comunicação oral e escrita, pois terá de dar feedback aos gestores de relacionamento e documentar conclusões que poderão ser analisadas em auditorias. ### Como se destacar e apresentar uma candidatura bem-sucedida Adapte a sua candidatura para demonstrar que compreende o que é um Transition Engagement Questionnaire e por que razão a garantia da qualidade é importante para os compromissos Net Zero de um banco. Se tem experiência em auditoria, garantia da qualidade ou conformidade, indique-a claramente, pois a função envolve tanto testes e análise de evidências como conhecimentos sobre o clima. Demonstre que conhece os conceitos de risco climático, em particular a diferença entre risco físico e risco de transição, e mencione quadros relevantes, como a TCFD. Se já tem ou está a obter a qualificação GARP SCR, dê-lhe destaque, uma vez que a descrição da função a considera uma mais-valia. Serão valorizados exemplos concretos de como aplicou o seu discernimento perante informação incompleta ou ambígua. Na carta de apresentação, evite afirmações genéricas sobre sustentabilidade. Explique antes como abordaria a análise de uma resposta de um cliente que parece plausível, mas não apresenta provas que a sustentem, e como daria feedback a um gestor de relacionamento. Demonstrar que consegue conciliar independência e colaboração poderá distingui-lo dos restantes candidatos. ### Em que aspetos da sustentabilidade da empresa se deverá centrar esta função? A função centra-se no risco de transição climática e no progresso dos clientes do HSBC rumo ao Net Zero. Ao assegurar a qualidade dos Transition Engagement Questionnaires, ajuda a garantir que a avaliação do banco sobre a maturidade dos clientes assenta em informação exata, que por sua vez contribui para decisões de concessão de crédito, gestão de carteiras e divulgação de informação. É provável que trabalhe tanto com o risco físico — incluindo perigos climáticos agudos e crónicos — como com o risco de transição, por exemplo, alterações nas políticas, na tecnologia e nas expectativas do mercado. O trabalho contribui para os compromissos climáticos mais amplos do HSBC e para as suas obrigações de reporte no âmbito de quadros como a TCFD, embora a função seja operacional e não de definição de políticas. Como os resultados dos TEQ são utilizados em vários processos internos, as suas análises contribuem indiretamente para a forma como o banco gere os seus próprios riscos financeiros relacionados com o clima e dialoga com os clientes sobre os respetivos planos de transição. ### Quais são os principais desafios que alguém nesta função poderá enfrentar? Um dos desafios é o equilíbrio delicado entre rapidez e profundidade. As análises dos TEQ têm de respeitar níveis de serviço definidos, mas avaliar se a narrativa de transição de um cliente é credível exige uma leitura atenta e bom discernimento. Conciliar estas exigências poderá ser difícil nos períodos de maior volume de submissões. Outro desafio é a diversidade das respostas dos clientes. Alguns apresentam respostas detalhadas e sustentadas por provas, enquanto outros dão respostas vagas ou demasiado otimistas, que exigem acompanhamento persistente. Aplicar critérios consistentes a contributos tão diferentes, sem ser demasiado permissivo nem excessivamente rígido, requer disciplina. Por fim, como a função se integra na primeira linha de defesa e tem de manter a sua independência, poderá ter ocasionalmente de transmitir feedback pouco favorável aos gestores de relacionamento ou de escalar problemas que atrasem o processo do cliente. Saber gerir estas conversas com diplomacia, sem comprometer os padrões de qualidade, é uma parte importante do trabalho. ### Como poderá ser um dia típico nesta função? Um dia típico será dedicado à análise dos Transition Engagement Questionnaires submetidos, à aplicação dos critérios de amostragem adequados a cada nível e ao registo das conclusões nas ferramentas de QA normalizadas. Poderá passar a manhã a analisar um conjunto de submissões de nível 2, assinalando lacunas ou incoerências e preparando feedback para os gestores de relacionamento responsáveis por esses clientes. À tarde, poderá falar com os gestores de relacionamento para esclarecer dúvidas sobre as provas apresentadas, verificar se os problemas escalados afetam os níveis de serviço ou informar o responsável de QA dos TEQ sobre o progresso. Como a função abrange diferentes níveis e setores, o tipo de análises varia regularmente. O ritmo de trabalho depende do volume de submissões e dos prazos de análise, pelo que alternará entre períodos de análise individual e breves chamadas de coordenação. Após a formação, é provável que trabalhe com supervisão reduzida, o que significa que organizará o seu dia de forma autónoma. ### Que oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional oferece esta função? A função proporciona uma base sólida em garantia da qualidade do risco climático num banco global, podendo abrir caminho para outras áreas, como gestão de risco, estratégia de sustentabilidade ou conformidade. A dimensão do HSBC torna viáveis as transferências para equipas relacionadas — por exemplo, de políticas de risco climático, gestão de carteiras ou reporte regulamentar — para quem tenha um bom desempenho. Um bom desempenho na equipa de QA dos TEQ poderá também conduzir a funções mais sénior na área de garantia da qualidade ou a cargos de liderança de equipa, sobretudo à medida que o trabalho do banco sobre risco de transição se desenvolve e aumenta o volume de avaliações de clientes. A descrição da função refere que os requisitos de transição irão evoluir, o que sugere que a equipa e o âmbito das suas responsabilidades poderão expandir-se. Como a função implica contacto com auditorias e análises de controlo interno, terá visibilidade junto de interlocutores sénior. Um trabalho consistentemente rigoroso, sem reincidência de conclusões, poderá favorecer a progressão nas áreas de risco ou sustentabilidade do HSBC. ### Principais interlocutores com quem poderá trabalhar A relação de trabalho mais próxima será com o responsável de QA dos TEQ, que dará orientação e a quem deverá comunicar os problemas. Trabalhará também com os restantes membros da equipa de QA, partilhando conclusões e assegurando a aplicação consistente da metodologia nas diferentes análises. Os gestores de relacionamento são um dos principais grupos de interlocutores internos. São responsáveis pelas relações com os clientes e dependem do seu feedback para perceber em que aspetos as submissões ficam aquém do esperado. O contacto com estes gestores terá um caráter consultivo e corretivo, ajudando-os a compreender o que caracteriza um bom TEQ sem prejudicar a relação com o cliente. Poderá ainda trabalhar com as áreas de conformidade, auditoria e risco, sobretudo quando for necessário acompanhar conclusões ou durante auditorias do grupo e análises de controlo interno. Os reguladores externos são uma presença indireta, uma vez que o trabalho tem de estar alinhado com as expectativas regulamentares, mas é pouco provável que tenha contacto direto com eles. --- Source: https://csrjobs.club/pt/jobs/hsbc-manager-sustainability-risk-1m7w