--- title: Social Sustainability Lead canonical: https://csrjobs.club/fr/jobs/tetra-pak-social-sustainability-lead-cezh locale: fr description: "Tetra Pak recrute un·e responsable du développement durable social sur CSR Jobs. Découvrez ce poste en interne et postulez dès aujourd’hui." updated: 2026-10-19 company: Tetra Pak country: "Suède" contract: Full time seniority: Senior missions: Compliance, Stakeholders engagement, Strategic planning, ESG reporting job_type: Sustainability Manager posted: 2026-10-19 valid_through: 2026-11-18 apply: https://www.linkedin.com/jobs/view/4478264475 source: CSR Jobs --- # Social Sustainability Lead Dans la pratique, ce poste est au cœur de la stratégie de Tetra Pak en matière de droits humains. La personne recrutée élaborera et déploiera le processus de diligence raisonnable de l’entreprise dans ce domaine, formera les équipes chargées de le mettre en œuvre et aidera les marchés et les fournisseurs à transformer les évaluations des risques en plans d’action, notamment dans les secteurs de la collecte informelle des déchets et du recyclage des emballages carton dans le Sud global. L’ampleur du poste lui donne toute son importance : cette entreprise spécialisée dans les emballages et la transformation alimentaire exerce ses activités dans plus de 160 pays, et les personnes les plus exposées aux préjudices se trouvent souvent à plusieurs niveaux de la chaîne de valeur. La véritable mise à l’épreuve de l’engagement de l’entreprise à protéger les personnes consistera à intégrer les Principes directeurs des Nations Unies à l’ensemble de cette chaîne, puis à relier les résultats au reporting et aux mesures de réparation. Ce poste convient à une personne ayant déjà mené des projets sur les entreprises et les droits humains, à l’aise pour élaborer un cadre plutôt que simplement le maintenir, et capable de convaincre les équipes commerciales, les fournisseurs et les acteurs de la société civile d’avancer dans la même direction. ## FAQ de l’offre ### Quelles sont les principales missions et responsabilités de ce poste ? La mission principale consiste à élaborer et à mettre en œuvre le cadre de Tetra Pak en matière de développement durable social, fondé sur le devoir de diligence en matière de droits humains. Concrètement, il s’agit de **concevoir un processus de diligence adapté aux réalités des activités de l’entreprise**, puis de le déployer sur les marchés et tout au long de la chaîne de valeur, plutôt que de le laisser au stade d’une politique. Vous élaborerez des évaluations des risques, des plans d’action et des indicateurs clés de performance, puis vous intégrerez les résultats aux rapports de développement durable de l’entreprise, en collaboration avec les équipes Finance et Communication. Une grande partie du poste consiste à accompagner les autres. Vous devrez **former les équipes chargées de la mise en œuvre**, sensibiliser les différentes fonctions et les aider à s’approprier ces enjeux, même lorsque les droits humains ne font pas partie de leur activité quotidienne. Vous épaulerez également vos collègues lorsque des problèmes sont identifiés, afin que des mesures d’atténuation et de réparation soient effectivement mises en place. Une attention particulière sera portée aux pays du Sud, où les équipes opérationnelles des marchés de la division Développement durable travaillent avec des récupérateurs informels de déchets et sur le recyclage des emballages en carton. Le poste comprend également des recherches sur les processus de respect des droits humains des fournisseurs, des clients, des acteurs locaux et d’autres parties prenantes, ainsi que le **développement de relations avec des parties prenantes externes**, notamment des organisations de la société civile. À long terme, l’objectif est d’intégrer les enjeux sociaux à la stratégie de développement durable, afin de mesurer et d’améliorer les résultats sociaux plutôt que de traiter ces enjeux comme une simple obligation de conformité. ### Principales possibilités d’apprentissage liées à ce poste Vous apprendrez comment traduire les Principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme en procédures opérationnelles au sein d’une grande entreprise de fabrication et d’emballage. Cela couvre les **méthodes d’évaluation des risques, la planification des actions et la conception d’indicateurs clés de performance**, ainsi que le travail concret d’intégration des données sociales aux rapports de développement durable, aux côtés des équipes Finance et Communication. La dimension liée aux pays du Sud constitue une occasion d’apprentissage rare. En travaillant avec les équipes des marchés sur la collecte informelle des déchets et le recyclage des emballages en carton pour liquides, vous découvrirez **les moyens de subsistance du secteur informel et les risques pour les droits humains propres aux filières de gestion des déchets et du recyclage**, un sujet auquel peu de professionnels du développement durable sont directement confrontés. Vous développerez aussi des compétences structurées en matière d’influence et de formation : conception de sessions pour des équipes non spécialistes, animation de concertations multipartites et recherche qualitative sur les fournisseurs et les clients. L’équipe Circular Economy, Nature and Social Sustainability venant d’être créée, vous travaillerez probablement en étroite collaboration avec sa direction et pourrez observer directement comment se définit la stratégie globale de développement durable. ### Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ? Le profil recherché comprend au minimum un master et au moins cinq ans d’expérience dans la mise en œuvre directe des Principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme, ou dans le traitement de problématiques spécifiques liées aux droits humains. Cette expérience peut avoir été acquise en entreprise, en cabinet de conseil, au sein d’une association professionnelle, d’une organisation de la société civile, d’une administration publique ou d’une institution internationale. **Une expertise reconnue en matière d’entreprises et de droits humains est le critère déterminant**, et non une expérience générale dans le développement durable. Au-delà de cette expertise, le poste demande une personne capable de mener des changements et d’atteindre ses objectifs dans un environnement impliquant de nombreux acteurs. Tetra Pak recherche une personne autonome, capable de faire émerger des idées et de créer des projets et des outils à partir de zéro, et douée pour nouer des relations dans différents pays et contextes culturels. Il faut maîtriser la recherche documentaire et qualitative, ainsi que **la rédaction et la présentation d’idées complexes dans un anglais clair et convaincant**. Parmi les qualités à prendre en compte : la patience face à la lenteur des changements institutionnels, l’aisance dans l’ambiguïté au sein d’une équipe nouvellement créée et le discernement nécessaire pour accompagner les démarches de réparation sans les faire monter en tension. Une expérience des filières informelles de collecte des déchets ou des chaînes de valeur de l’emballage serait un atout, mais l’offre ne l’exige pas. ### Conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature Mettez d’abord en avant votre expérience concrète en matière de diligence raisonnable. Dans votre CV et votre lettre de motivation, décrivez les processus que vous avez conçus ou pilotés conformément aux Principes directeurs des Nations Unies, les secteurs et zones géographiques concernés, ainsi que les résultats obtenus. Le récit concis d’**une évaluation des risques ayant débouché sur un plan d’action et un résultat mesurable** sera plus parlant qu’une simple liste de référentiels que vous connaissez. Tetra Pak présente cette démarche comme une façon de protéger les personnes, dans le cadre de sa promesse de protéger les aliments, les personnes et la planète. Montrez que vous comprenez les tensions entre des activités commerciales menées dans plus de 160 pays et les risques pour les droits humains qui peuvent se trouver très en amont ou en aval de la chaîne de valeur. Si vous avez travaillé avec des récupérateurs de déchets, de petits exploitants agricoles, des travailleurs migrants ou d’autres groupes vulnérables, précisez-le : l’offre met l’accent sur la collecte informelle des déchets et le recyclage des emballages carton. Préparez-vous aux questions d’entretien portant sur votre capacité à mobiliser les parties prenantes : comment avez-vous amené une unité opérationnelle sceptique à prendre en charge un processus relatif aux droits humains ? Comment avez-vous géré un problème nécessitant des mesures de réparation ? Le contact chargé du recrutement étant indiqué dans l’offre, poser une question précise sur l’équipe récemment créée montrera votre intérêt sincère. Soulignez également vos compétences en rédaction en anglais et en formation, car le poste consiste en grande partie à accompagner les collègues. ### Sur quels aspects du développement durable de l’entreprise ce poste devrait-il porter ? Le poste est axé sur le développement durable social, et plus particulièrement sur **la diligence raisonnable en matière de droits humains dans les activités et la chaîne de valeur**. Il s’agit donc d’évaluer les risques pour les personnes, et pas seulement les impacts environnementaux, puis d’intégrer la prévention et les mesures de réparation aux pratiques d’achat, de production et de recyclage de Tetra Pak. Le reporting fait aussi partie des missions : les données sociales alimenteront le programme intégré de développement durable, en collaboration avec les équipes Finance et Communication. L’économie circulaire des emballages constitue un point de rencontre particulièrement important entre enjeux sociaux et environnementaux. Le poste accompagne les équipes des marchés du Sud global qui travaillent avec les récupérateurs informels et sur le recyclage des emballages carton pour liquides, là où **les moyens de subsistance dans les filières de déchets et les risques liés aux droits humains rejoignent les objectifs de l’économie circulaire**. Cette mission s’inscrit directement dans l’équipe Économie circulaire, Nature et Développement durable social. Le poste comporte également des missions de gouvernance : mise en place d’indicateurs clés de performance, de registres des risques et de formations afin de rendre les résultats sociaux auditables et comparables. Une grande partie du travail s’effectuera avec les fournisseurs et les clients, ainsi qu’avec des acteurs de la société civile susceptibles de remettre en question ou de soutenir l’approche de l’entreprise. ### Quelles sont les principales difficultés que pourrait rencontrer la personne à ce poste ? La diligence raisonnable en matière de droits humains est facile à formaliser, mais difficile à intégrer aux pratiques. Le principal défi sera probablement **d’amener les unités opérationnelles à s’approprier un processus qu’elles peuvent percevoir comme une contrainte de conformité**, notamment sur des marchés soumis à de fortes pressions commerciales et disposant de capacités locales limitées. La création récente de l’équipe peut aussi entraîner des difficultés : les mandats, les outils et la reconnaissance en interne restent à établir. Le périmètre de la chaîne de valeur est immense pour une entreprise présente dans plus de 160 pays. Évaluer les risques et élaborer des plans d’action avec les fournisseurs, les clients et les acteurs informels du secteur des déchets implique de définir des priorités à partir de données imparfaites. Les recherches qualitatives sur des contextes éloignés prennent du temps. Le suivi des mesures de réparation peut également être délicat, puisqu’il risque de faire émerger des problèmes que l’entreprise préférerait régler discrètement. Enfin, le poste couvre différentes régions et fuseaux horaires, avec des déplacements et une collaboration entre des fonctions qui ne parlent pas le même langage, au sens propre comme au sens organisationnel. Les progrès seront souvent graduels ; il faudra donc maintenir la dynamique sans attendre de résultats immédiats. ### À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ? Une journée type devrait alterner coordination interne et travail d’analyse approfondi. Vous pourriez examiner le projet d’évaluation des risques d’un marché, affiner des plans d’action avec les collègues des Opérations Développement durable ou préparer une formation pour une équipe qui découvre le processus de diligence raisonnable. Selon les fuseaux horaires, les échanges avec les équipes du Sud global sur la collecte informelle des déchets pourraient avoir lieu tôt le matin ou tard le soir. La recherche occupe une place constante : se renseigner sur un fournisseur, sur la démarche d’un client en matière de droits humains ou sur le contexte d’une région d’approvisionnement avant une réunion. Des réunions avec les collègues du Développement durable d’entreprise, de la Finance et de la Communication pour préparer les données de reporting reviennent régulièrement, tout comme les échanges avec des organisations de la société civile. Le rythme varie aussi en fonction des déplacements et des problèmes qui émergent. Un risque identifié pour les droits humains peut réorienter la journée vers les mesures d’atténuation et l’accompagnement des actions de réparation. Les périodes de formation et les échéances de reporting modifient elles aussi considérablement le quotidien. ### Quelles possibilités d’évolution et de développement professionnel ce poste offre-t-il ? Il s’agit d’un poste d’expert au sein d’une fonction centrale, généralement très exposé à la direction et couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur. La mise en œuvre réussie du cadre de diligence raisonnable en matière de droits humains constituerait **une réalisation majeure et transférable dans le domaine des entreprises et des droits humains**, utile dans une carrière en entreprise, en institution ou au sein de la société civile. Le poste couvre le reporting, les relations avec les fournisseurs, les opérations sur les marchés et l’économie circulaire. Des évolutions transversales vers les achats, le reporting en matière de développement durable ou des responsabilités régionales dans ce domaine sont donc envisageables. Comme l’équipe vient d’être créée, la personne pourra également contribuer à définir son mandat et voir ses responsabilités évoluer à mesure que le cadre se consolide. Les échanges avec les parties prenantes externes et les missions de formation sont aussi des occasions de progresser : transmettre des connaissances sur les droits humains aux équipes opérationnelles permet de développer les compétences de conseil et d’influence nécessaires aux postes à responsabilité dans le développement durable. Tetra Pak indique proposer des possibilités de formation et de développement, mais il faudra en préciser les modalités lors de l’entretien. ### Principales parties prenantes avec lesquelles vous pourriez collaborer En interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de l’équipe Économie circulaire, Nature et Développement durable social, ainsi qu’avec l’ensemble de l’équipe Développement durable d’entreprise. Vous collaborerez régulièrement avec les équipes Finance et Communication sur le reporting, avec les unités opérationnelles et les marchés qui mettent en œuvre le processus de diligence raisonnable, et avec les équipes locales des Opérations Développement durable dans le Sud global sur la collecte des déchets et le recyclage des emballages carton. À l’extérieur de l’entreprise, vous serez en relation avec les fournisseurs et les clients dont les processus et les impacts en matière de droits humains sont évalués, ainsi qu’avec des organisations de la société civile et, éventuellement, des institutions internationales susceptibles de soutenir la stratégie. Ces relations associent partenariat et examen critique : **la crédibilité et la clarté de la communication comptent autant que l’expertise technique**. Un autre groupe de parties prenantes joue un rôle clé : les équipes que vous formerez et accompagnerez. Votre capacité à les influencer reposera sur votre expertise et votre force de persuasion plutôt que sur votre autorité hiérarchique, ce qui déterminera la part du poste consacrée à la gestion des relations par rapport à l’analyse. --- Source: https://csrjobs.club/fr/jobs/tetra-pak-social-sustainability-lead-cezh