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title: Head of CSR
canonical: https://csrjobs.club/fr/jobs/lidl-nederland-head-of-csr-k856
locale: fr
description: "Lidl Nederland recrute un ou une responsable RSE. Découvrez ce poste en développement durable au sein de l’entreprise sur CSR Jobs et postulez dès aujourd’hui."
updated: 2026-10-24
company: Lidl Nederland
country: Pays-Bas
contract: Full time
seniority: Senior
missions: ESG reporting, Stakeholders engagement, Corporate Carbon Footprint, Responsible communication, Employee engagement
job_type: Sustainability Manager, ESG/Sustainability Reporting Manager
posted: 2026-10-24
valid_through: 2026-11-23
apply: https://www.linkedin.com/jobs/view/4482091221
source: CSR Jobs
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# Head of CSR

Ce poste est responsable de la stratégie de développement durable de Lidl Nederland : il en définit les orientations et les politiques, veille à ce que l’organisation respecte ses objectifs et rend compte des progrès en interne comme à l’externe. Au quotidien, il s’agit d’encadrer une équipe de trois personnes, de diriger les réunions de coordination périodiques entre les services et de contribuer concrètement aux projets menés par Bouw & Vastgoed, les RH, Marketing ou Achats.

L’importance du poste tient à la place de Lidl, grande enseigne de distribution, et aux premières qu’elle revendique publiquement : elle a cessé de vendre du tabac avant ses concurrents, fixé un objectif chiffré lié à la Schijf van Vijf, supprimé le gaz dans ses magasins et prévoit de passer à un approvisionnement entièrement électrique d’ici 2027. La personne est également chargée des relations externes : elle entretient un réseau national d’ONG et d’instituts de recherche et coordonne la politique de dons avec les banques alimentaires.

Ce poste s’adresse à une personne qui possède au moins huit ans d’expérience dans le développement durable en entreprise, dont deux ans à la tête d’une équipe, idéalement dans la grande distribution alimentaire. Elle doit savoir passer de la stratégie à la démonstration concrète de la valeur pour l’entreprise et travailler en néerlandais comme en anglais.

## FAQ de l’offre

### Quelles sont les principales missions et responsabilités de ce poste ?

La mission principale consiste à élaborer, déployer et améliorer en continu la stratégie et la politique de développement durable de Lidl Nederland, ainsi qu’à suivre les progrès et à en rendre compte, à l’interne comme à l’externe. La personne titulaire du poste garde une vue d’ensemble pour veiller au respect des objectifs établis et mobilise les parties prenantes internes et externes autour des principaux enjeux : gaspillage alimentaire, climat, matières premières, santé et transition vers les protéines alternatives.

Au quotidien, elle dirige une équipe de trois personnes : elle en assure l’encadrement, le coaching et le développement, structure le travail et accélère les initiatives lorsque des occasions se présentent. Elle organise des échanges réguliers entre les services, pilote certains projets de développement durable et apporte son expertise à des initiatives menées par d’autres équipes, par exemple en construction et immobilier, en ressources humaines, en marketing ou aux achats. La collaboration avec le service Qualité et Développement durable est étroite, notamment pour proposer un assortiment durable, équitable et sain et bâtir des chaînes d’approvisionnement adaptées à l’avenir.

À l’externe, la personne développe un important réseau national auprès d’organisations de la société civile et d’instituts de recherche, coordonne le déploiement des politiques nationales et locales de dons et gère notamment le partenariat avec les Banques alimentaires. Elle transmet également ses connaissances à l’organisation au moyen de programmes et de formations internes sur le développement durable, tout en suivant l’évolution de la législation et en en expliquant les conséquences à ses collègues.

### Quelles sont les principales possibilités d’apprentissage liées à ce poste ?

Ce poste offre une occasion rare de découvrir comment se construit une stratégie de développement durable à l’échelle d’une entreprise, au sein d’un distributeur comptant environ 440 magasins aux Pays-Bas et appartenant à un groupe européen. La personne titulaire du poste intervient à toutes les étapes : élaboration de politiques, mise en œuvre, suivi des progrès et reddition de comptes à l’interne comme à l’externe. Le périmètre est donc plus large que celui d’un poste classique de gestion de programmes.

L’offre précise les enjeux que l’équipe devra maîtriser et transmettre : gaspillage alimentaire, climat, matières premières, santé et transition vers les protéines alternatives. Elle mentionne aussi des notions comme le régime alimentaire favorable à la santé planétaire et l’économie du donut. La personne pourra donc approfondir ses connaissances théoriques et pratiques, notamment en ce qui concerne les nouvelles lois et les évolutions législatives à expliquer aux collègues.

L’apprentissage structuré passe par les programmes et formations internes sur le développement durable proposés par l’équipe, le coaching en gestion offert par Lidl et les échanges avec l’écosystème du groupe Schwarz, notamment Schwarz Produktion et les travaux sur la circularité menés avec PreZero. Les relations avec les ONG, les instituts de recherche et les Banques alimentaires constituent une autre source d’apprentissage, difficile à trouver dans un poste exclusivement interne.

### Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ?

Lidl a des attentes élevées et clairement définies. La personne recherchée possède au moins huit ans d’expérience pertinente, dont deux ans au minimum dans un poste de direction, idéalement dans le commerce alimentaire, et a un niveau de réflexion et de travail équivalent à celui d’une formation universitaire de deuxième cycle. Elle maîtrise parfaitement le néerlandais et parle couramment anglais, car elle relève de la structure internationale de responsabilité sociétale de l’entreprise. Le permis de conduire est également exigé.

Sur le plan des qualités personnelles, l’offre met l’accent sur la persuasion, le sens politique et la capacité à coordonner. Dans une grande organisation composée de nombreux services, avoir raison ne suffit pas : il faut amener les autres équipes à adopter les plans de développement durable et à les mettre en œuvre. L’enthousiasme, l’esprit d’initiative, le pragmatisme et la flexibilité sont aussi des qualités appréciées ; le profil recherché allie donc vision et capacité d’exécution.

La connaissance de notions comme le régime alimentaire favorable à la santé planétaire et l’économie du donut est attendue, de même que la capacité à les traduire en analyses de rentabilité, à l’échelle stratégique comme opérationnelle. Une expérience en mobilisation des parties prenantes et, idéalement, dans des partenariats liés aux dons ou au gaspillage alimentaire renforcera la candidature, tout comme une bonne connaissance des exigences réglementaires applicables au commerce alimentaire.

### Nos conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature

Compte tenu du niveau de responsabilité, votre candidature doit mettre l’accent sur l’ampleur de vos réalisations et leurs résultats, plutôt que sur votre seul enthousiasme. Lidl met en avant plusieurs premières : l’arrêt de la vente de tabac, un objectif chiffré lié à la Schijf van Vijf, des magasins sans gaz et le passage à un approvisionnement des magasins entièrement électrique d’ici 2027. Citez des réalisations comparables où vous avez déployé une idée au sein d’une grande organisation opérationnelle et mesuré ses effets. Le poste consiste à encadrer une équipe de trois personnes et à siéger au comité de direction de Corporate Affairs, qui compte quatre membres. Montrez comment vous accompagnez des spécialistes et exercez votre influence sans autorité hiérarchique auprès des équipes Bouw & Vastgoed, RH, Marketing et Achats.

Soyez attentif aux exigences linguistiques : un excellent niveau de néerlandais et une maîtrise courante de l’anglais sont indispensables, et l’offre est rédigée en néerlandais. Préparez vos documents en néerlandais, sauf indication contraire du recruteur, et soyez prêt à expliquer les notions de régime alimentaire pour la santé de la planète et d’économie du donut en termes concrets pour l’entreprise, plutôt que comme de simples concepts théoriques. Le premier entretien est prévu le 6 novembre, suivi d’une évaluation numérique puis d’un deuxième entretien au cours de la troisième semaine de novembre. Les candidatures doivent être envoyées avant le 1er novembre : le calendrier est particulièrement serré et mérite d’être anticipé.

Dans votre lettre de motivation, indiquez deux ou trois sujets de Lidl auxquels vous donneriez la priorité (par exemple le gaspillage alimentaire, la transition vers les protéines ou les matières premières) et abordez également les relations externes, puisque le poste couvre les partenaires nationaux et la politique de dons aux banques alimentaires. Une proposition concrète sur la manière de collaborer avec Lidl International et les équipes des 31 autres pays montrera que vous comprenez l’organisation matricielle que vous rejoindrez.

### Sur quels aspects du développement durable de l’entreprise ce poste devrait-il porter ?

Le poste porte sur les thèmes mentionnés dans l’offre. L’assortiment et la santé sont au cœur des priorités : Lidl annonce un objectif chiffré lié à la Schijf van Vijf du Voedingscentrum, et le poste couvre la santé et la transition vers les protéines. La composition des produits et les habitudes de consommation sont donc concernées. Le gaspillage alimentaire et les matières premières sont deux autres thèmes récurrents ; les dons aux banques alimentaires constituent le volet opérationnel de la lutte contre le gaspillage.

En matière de climat, les missions touchent à l’environnement bâti, puisque Lidl construit et agrandit ses magasins et ses centres de distribution de manière durable. Elles portent aussi sur le fait que tous les magasins néerlandais fonctionnent déjà sans gaz et sur le passage prévu à un approvisionnement des magasins entièrement électrique d’ici 2027, présenté comme une première mondiale pour un distributeur. Le poste assure le suivi d’ensemble de ces engagements et rend compte des progrès, sans pour autant piloter chaque projet directement.

La gouvernance et le reporting comptent également. La personne en poste élabore la politique au niveau de l’entreprise, suit les avancées et en rend compte en interne comme à l’externe. Elle suit aussi l’évolution de la législation et en explique les implications aux équipes. La collaboration avec le département Kwaliteit & Duurzaamheid et l’écosystème du groupe Schwarz, notamment PreZero pour la valorisation des matières résiduelles, montre que l’économie circulaire et la durabilité de la chaîne d’approvisionnement font également partie du périmètre.

### Quels sont les principaux défis que pourrait rencontrer la personne à ce poste ?

Le principal défi sera sans doute de concilier ambition et modèle de distribution à bas prix. Lidl présente le développement durable comme un moyen de rendre les produits sains et durables abordables et accessibles. La crédibilité de chaque proposition dépend donc de sa capacité à résister à l’examen commercial. Il faudra démontrer sa viabilité économique, et pas seulement sa pertinence morale, et maintenir le cap lorsque la pression sur les coûts s’accentue.

Autre défi : coordonner les initiatives au sein d’une organisation vaste et complexe. L’équipe est chargée des projets de développement durable, mais nombre d’entre eux sont lancés par les équipes Bouw & Vastgoed, RH, Marketing ou Achats. Le poste implique de diriger des réunions de coordination périodiques. Garder une vue d’ensemble sans autorité hiérarchique sur ces services exige du tact et de la persévérance. Avec une équipe de trois personnes en plus de la personne responsable, il faudra constamment établir des priorités.

Les attentes des parties prenantes externes sont également élevées. Les ONG et les instituts de recherche demanderont des progrès plus rapides, tandis que la coordination des dons avec les banques alimentaires comporte des enjeux opérationnels délicats. Le reporting expose aussi l’entreprise à l’examen du public : tout écart entre les objectifs et les résultats devient visible. Gérer ce risque pour la réputation tout en maintenant la dynamique fait partie du rôle.

### À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?

La journée pourrait commencer par un point avec l’équipe : faire le suivi des projets confiés à ses trois membres, résoudre les blocages et définir les priorités. La personne passe ensuite d’une réunion interne à l’autre : par exemple, une séance avec Bouw & Vastgoed sur un projet de magasin ou de centre de distribution, une discussion avec Marketing sur la formulation d’une allégation liée au développement durable, ou un échange avec Achats sur les critères d’assortiment. Les réunions périodiques de coordination qu’elle dirige rythment régulièrement son activité.

Une partie de la semaine est consacrée au département Kwaliteit & Duurzaamheid, où se croisent les sujets liés à l’assortiment, à la durabilité de la chaîne d’approvisionnement et à la santé. Une autre se déroule au sein du comité de direction de Corporate Affairs, où sont harmonisés les travaux sur les politiques, la communication et les affaires publiques. Les obligations de reporting réservent régulièrement du temps à l’analyse et à la rédaction : il s’agit de rendre compte, en interne et à l’externe, des progrès concernant le gaspillage alimentaire, le climat, les matières premières, la santé et la transition vers les protéines.

Les journées consacrées aux interlocuteurs externes ont un autre rythme : réunions avec des organisations de la société civile, des instituts de recherche, les banques alimentaires ou les équipes de Lidl International et des autres pays. L’équilibre varie selon le calendrier : les évolutions réglementaires et les échéances de reporting entraînent des périodes plus chargées. Le poste permet de télétravailler un jour par semaine, et un contrat de 36 heures est possible.

### Quelles sont les possibilités d’évolution et de développement professionnel à ce poste ?

Les perspectives sont variées. Lidl mentionne des possibilités d’évolution à l’international. Ce poste fait le lien entre les Pays-Bas, la fonction RSE de Lidl International et les équipes équivalentes des 31 autres pays, ce qui permet d’intégrer un réseau visible au-delà du marché néerlandais. Une expérience réussie pourrait ouvrir la voie à des responsabilités plus larges en affaires institutionnelles ou en développement durable, chez Lidl Nederland ou au sein de l’écosystème du groupe Schwarz.

En siégeant au comité de direction de Corporate Affairs aux côtés du Head of Corporate Affairs, du Head of Communications et du Manager Public Affairs, la personne est directement exposée aux orientations stratégiques d’un grand distributeur. Cette position peut faciliter une évolution ultérieure vers la direction générale, la communication d’entreprise ou les affaires publiques, car elle permet de comprendre les liens entre politiques, réputation et relations avec les parties prenantes.

Le poste permet aussi de constituer un atout rare : un réseau national de parties prenantes réunissant ONG, instituts de recherche et banques alimentaires, ainsi qu’une expérience concrète de la transposition des réglementations européennes et néerlandaises sur le développement durable dans les activités de la grande distribution. Cette combinaison est peu courante sur le marché du travail et peut ouvrir les portes de postes à responsabilités.

### Les principales parties prenantes avec lesquelles vous pourriez être en contact

En interne, les interlocuteurs les plus proches se trouvent au sein du département Corporate Affairs. La personne siège à son comité de direction avec le Head of Corporate Affairs, le Head of Communications et le Manager Public Affairs. Elle encadre trois personnes et travaille avec le département Kwaliteit & Duurzaamheid, chargé notamment de l’assortiment et de la durabilité de la chaîne d’approvisionnement. Elle échange aussi régulièrement avec Bouw & Vastgoed, les RH, Marketing et Achats, car nombre d’initiatives de développement durable relèvent de ces équipes, tandis que Corporate Affairs suit leur progression d’ensemble.

À l’international, la personne est l’interlocutrice néerlandaise du département RSE de Lidl International et de ses homologues dans les 31 autres pays où Lidl est présent. L’écosystème du groupe Schwarz constitue donc un réseau de parties prenantes régulier, avec notamment des échanges avec Schwarz Produktion et PreZero, qui valorise les matières résiduelles issues des activités du groupe.

À l’externe, le poste implique d’entretenir un réseau national important : organisations de la société civile, instituts de recherche et partenaires associés à la politique de dons, dont les banques alimentaires. Ces échanges combinent négociation, conception de programmes communs et responsabilité publique. Il faut donc représenter Lidl avec crédibilité tout en restant à l’écoute des critiques.

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Source: https://csrjobs.club/fr/jobs/lidl-nederland-head-of-csr-k856