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title: Global Accounts Lead, Sustainability
canonical: https://csrjobs.club/es/jobs/barry-callebaut-group-global-accounts-lead-sustainability-6wgd
locale: es
description: Barry Callebaut Group busca un/a responsable global de cuentas y sostenibilidad en CSR Jobs. Descubre este puesto interno de sostenibilidad y presenta tu candidatura hoy mismo.
updated: 2026-10-28
company: Barry Callebaut Group
country: Suiza
contract: Full time
seniority: Senior
missions: Stakeholders engagement, Strategic planning, Purchasing, Corporate Carbon Footprint, Compliance
job_type: Sustainability Manager
posted: 2026-10-28
valid_through: 2026-11-27
apply: https://www.linkedin.com/jobs/view/4476711132
source: CSR Jobs
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# Global Accounts Lead, Sustainability

Como responsable de sostenibilidad para una selección de clientes globales, esta persona conecta sus prioridades con los programas de cacao y chocolate de Barry Callebaut. El puesto se sitúa en la intersección entre las relaciones con los clientes, las decisiones comerciales y la ejecución: define enfoques conjuntos que pueden orientar los volúmenes de abastecimiento convencional hacia programas sostenibles y convertir encargos complejos en planes prácticos.

El puesto aborda los retos de las cadenas de suministro del cacao, entre ellos los derechos humanos, la conservación forestal, la pobreza de los agricultores, la trazabilidad y las emisiones. Su importancia radica en vincular los compromisos de los clientes con acciones en las regiones de abastecimiento y contribuir a una cadena de suministro que apoye a las comunidades cacaoteras y proteja el futuro del cacao. Además, permite incorporar la estrategia Forever Chocolate de la empresa al diálogo con grandes clientes.

Este puesto encaja con una persona que combine una amplia experiencia en gestión de cuentas globales con conocimientos prácticos de agroindustria y sostenibilidad para pequeños agricultores, y que sepa explicar con claridad cuestiones técnicas a públicos comerciales y de sostenibilidad. Son esenciales un enfoque analítico y orientación comercial, así como la disponibilidad para viajar al extranjero, incluidas visitas sobre el terreno.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuáles son las principales funciones y responsabilidades de este puesto?

El puesto gestiona las relaciones en materia de sostenibilidad con una selección de cuentas globales y convierte las prioridades de los clientes en estrategias y programas conjuntos. También impulsa el paso de volúmenes convencionales a un abastecimiento sostenible y colabora con los equipos internos en el diseño de programas, la adecuación de la oferta, los precios y las negociaciones contractuales.

Como especialista de referencia de cara al cliente, la persona responsable explica la estrategia Forever Chocolate y sus avances, y conecta los compromisos de los clientes con las iniciativas en derechos humanos, conservación forestal, pobreza y emisiones netas cero en las cadenas de suministro de cacao y chocolate.

### Principales oportunidades de aprendizaje en este puesto

El puesto permite profundizar en la experiencia en sostenibilidad de la cadena de suministro del cacao, incluida la trazabilidad, los programas para pequeños agricultores, los derechos humanos, la conservación forestal y los objetivos de emisiones. La colaboración con clientes globales y con los equipos internos de sostenibilidad, comercial y soluciones también puede aportar experiencia en convertir cuestiones técnicas en programas viables para los clientes y negociar sus condiciones comerciales.

Las visitas a países de origen pueden ofrecer una visión directa de cómo funcionan los programas en las comunidades agrícolas. La oferta no especifica formación reglada ni certificaciones, por lo que el desarrollo profesional probablemente se apoyaría en el trabajo por proyectos, la colaboración transversal y la relación con los clientes.

### ¿Qué perfil tiene la persona candidata ideal (experiencia y competencias)?

La oferta busca una persona con un máster pertinente y formación o experiencia orientada a los negocios, al menos ocho años de experiencia en puestos de relación con clientes globales o con múltiples partes interesadas y entre tres y cinco años gestionando programas de sostenibilidad agroindustrial o para pequeños agricultores. Se valorará la experiencia en el sector del cacao.

Las candidaturas más sólidas demostrarán conocimiento de cuestiones como los derechos humanos, la deforestación, la pobreza, la trazabilidad, la agricultura regenerativa y los objetivos de carbono. También combinarán capacidad de análisis estratégico y criterio comercial con una comunicación clara para distintos públicos, comodidad ante la ambigüedad, dominio del inglés y disponibilidad para viajar por todo el mundo, incluso a zonas de trabajo de campo.

### Consejos para destacar y presentar una candidatura sólida

Explica cómo has convertido las prioridades de sostenibilidad de los clientes en programas financiados y viables, y aporta ejemplos concretos de tu participación en las negociaciones comerciales, las aprobaciones internas y la implementación. Si has trabajado en el sector del cacao o en agricultura a pequeña escala, describe el contexto del programa y cómo evaluaste sus resultados, sin exagerar su impacto.

Prepárate para relacionar las necesidades de los clientes con las prioridades declaradas de Barry Callebaut: derechos humanos, conservación forestal, pobreza de los agricultores, trazabilidad y emisiones netas cero. Una candidatura sólida también puede mostrar cómo comunicas temas técnicos de sostenibilidad tanto a quienes toman decisiones de negocio como a equipos especializados, y cómo colaboras eficazmente entre distintas culturas y zonas horarias.

### ¿En qué aspectos de la sostenibilidad de la empresa se centrará probablemente este puesto?

El puesto probablemente se centrará en programas para clientes que aborden los derechos humanos en la cadena de suministro del cacao, la conservación forestal, los medios de vida de los agricultores y los objetivos de emisiones netas cero. También se mencionan la trazabilidad y la agricultura regenerativa como cuestiones relevantes del sector, mientras que el objetivo comercial incluye orientar los volúmenes de los clientes hacia un abastecimiento sostenible.

Como responsable de representar Forever Chocolate ante grandes cuentas, la persona conectará la estrategia de la empresa con los compromisos de los clientes y las iniciativas en las regiones productoras de cacao. La oferta describe estas áreas prioritarias, pero no concreta objetivos cuantificados ni resultados específicos de los programas del puesto.

### ¿Cuáles son los principales retos a los que podría enfrentarse quien ocupe este puesto?

Uno de los principales retos podría ser conciliar las ambiciones de los clientes con la viabilidad de los programas, los datos disponibles, los precios y las condiciones contractuales. El puesto exige coordinarse con las cuentas globales y los equipos de sostenibilidad y diseño de soluciones, a menudo gestionando encargos complejos, plazos ajustados y expectativas divergentes entre las partes interesadas.

También puede resultar exigente demostrar vínculos creíbles entre los compromisos de los clientes y las acciones sobre el terreno, especialmente en regiones de abastecimiento diversas y en cuestiones como los derechos humanos, la deforestación y la pobreza. Los viajes internacionales frecuentes, incluidas las visitas a zonas remotas, añaden exigencias prácticas.

### ¿Cómo podría ser un día habitual en este puesto?

La jornada podría incluir conversaciones sobre las prioridades de sostenibilidad de un cliente, la revisión de un encargo con el equipo de diseño de soluciones y la coordinación con los equipos de sostenibilidad y comercial para acordar la oferta, los precios o las implicaciones contractuales. La persona responsable también podría preparar materiales claros sobre Forever Chocolate para una reunión con un cliente.

El trabajo probablemente variaría según las necesidades de cada cuenta y la fase de los programas. Algunos días podrían centrarse en los datos y la planificación; otros, en negociaciones, reuniones con distintos equipos o viajes a zonas de origen del cacao para conocer la ejecución de los programas y las condiciones locales.

### ¿Qué oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ofrece este puesto?

El puesto puede permitir desarrollar conocimientos especializados en la intersección entre la gestión de cuentas globales, el abastecimiento de cacao y el diseño de programas de sostenibilidad. El contacto con grandes clientes y con equipos directivos internos también puede potenciar las competencias en negociación comercial, estrategia de la cadena de suministro y comunicación de cuestiones complejas de ESG.

A más largo plazo, podría abrir vías hacia puestos de mayor responsabilidad en sostenibilidad, estrategia de cuentas globales o dirección de programas en distintas regiones de abastecimiento. La oferta no especifica un itinerario formal de promoción, por lo que el crecimiento dependerá de las necesidades de la organización y de los resultados demostrados.

### Principales interlocutores con los que podrías colaborar

Entre los contactos principales figuran los equipos de sostenibilidad de una selección de cuentas globales, la persona responsable de Sostenibilidad de Cuentas Globales y el Equipo Global de Sostenibilidad de Barry Callebaut. El puesto también colabora con los equipos de Soluciones para Clientes y Diseño de Soluciones, además de con compañeros del área comercial que participan en la oferta de sostenibilidad, los precios y los contratos con clientes.

Según el diseño de los programas y las actividades sobre el terreno, también pueden intervenir equipos y colaboradores relacionados con el abastecimiento de cacao y el trabajo en los países de origen. La oferta menciona específicamente las relaciones con clientes globales y los viajes a las zonas de origen, pero no identifica organizaciones externas ni colaboradores locales concretos.

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Source: https://csrjobs.club/es/jobs/barry-callebaut-group-global-accounts-lead-sustainability-6wgd
