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title: Digital Experience Manager, WW Sustainability
canonical: https://csrjobs.club/es/jobs/amazon-digital-experience-manager-ww-sustainability-ywsh
locale: es
description: "Amazon busca un/a responsable de experiencia digital para el área de Sostenibilidad Mundial. Descubre este puesto interno de sostenibilidad en CSR Jobs y presenta tu candidatura hoy mismo."
updated: 2026-10-29
company: Amazon
country: Estados Unidos
contract: Full time
seniority: Mid-level
missions: Responsible communication, ESG reporting, Stakeholders engagement, Strategic planning
job_type: Sustainability Communication Manager, ESG/Sustainability Reporting Manager
posted: 2026-10-29
valid_through: 2026-11-28
apply: https://www.linkedin.com/jobs/view/4484784184
source: CSR Jobs
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# Digital Experience Manager, WW Sustainability

Este puesto define cómo se presentan las historias e informes de sostenibilidad de Amazon en dos sitios web emblemáticos y en las búsquedas con IA. La persona responsable establecerá criterios de contenido, orientará el trabajo creativo asistido por IA y mantendrá en marcha las operaciones de publicación, aunando criterio editorial, rendimiento digital y ejecución práctica en el sitio.

El puesto se sitúa en el punto de encuentro entre la información pública sobre sostenibilidad y unos hábitos de búsqueda en constante evolución. Al facilitar que tanto las personas lectoras como los sistemas de IA encuentren información clara y precisa, contribuirá a mejorar el alcance y la utilidad de los contenidos medioambientales y sociales de Amazon, incluido su Informe anual de sostenibilidad. También aportará rigor editorial a los materiales generados por IA, donde son esenciales la calidad, la precisión factual y la coherencia de marca.

Este puesto encaja con alguien que combine una sólida capacidad de redacción y edición con experiencia en operaciones web, analítica y uso práctico de herramientas de IA generativa. Tendrá una ventaja quien sepa convertir los indicadores de rendimiento en recomendaciones útiles y coordinar a los equipos creativos, editoriales y de elaboración de informes.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuáles son las principales funciones y responsabilidades del puesto?

El puesto orienta la estructura y la visibilidad de los contenidos sobre sostenibilidad en los sitios web de Amazon dedicados al clima y la sostenibilidad. Combina la estrategia de contenidos para la búsqueda generativa, los criterios editoriales para materiales creados con ayuda de IA, la creación de prototipos y el análisis del rendimiento de los sitios.

También supervisa las publicaciones habituales y los controles de calidad de los sitios web, coordina el trabajo entre equipos para el Informe anual de sostenibilidad y utiliza datos analíticos para proponer mejoras en la hoja de ruta digital.

### Principales oportunidades de aprendizaje en este puesto

El puesto permite adquirir experiencia práctica en optimización para motores generativos, por ejemplo, en cómo las herramientas de búsqueda con IA encuentran, resumen y citan información sobre sostenibilidad. También ofrece la oportunidad de conocer de cerca las operaciones de publicación digital, el análisis de contenidos, la producción asistida por IA y los controles de calidad editorial.

La colaboración con los equipos de redacción, diseño, web e informes puede ampliar la experiencia en lanzamientos de contenidos a gran escala y en la comunicación de temas complejos de sostenibilidad. La oferta no especifica si se ofrece formación reglada o apoyo para obtener certificaciones.

### ¿Cuál es el perfil ideal para el puesto (experiencia y competencias)?

La oferta exige al menos tres años de experiencia en estrategia de contenidos digitales, operaciones web, marketing digital o un puesto creativo y tecnológico relacionado, además de una titulación universitaria pertinente. Son fundamentales una gran capacidad de redacción y edición, experiencia con sistemas de gestión de contenidos (CMS), conocimientos de SEO y familiaridad con los nuevos principios de la búsqueda generativa.

También resultaría útil tener experiencia con herramientas de contenidos basadas en IA, plataformas de análisis, programas de diseño y ciclos de publicación de gran volumen. El puesto requiere, además, buen criterio, capacidad analítica, autonomía y habilidad para coordinarse con las partes interesadas de una gran organización.

### Consejos para destacar y presentar una candidatura sólida

Explica en tu candidatura cómo has mejorado la visibilidad, la precisión o la interacción de los contenidos digitales. Incluye ejemplos concretos de auditorías de contenidos, análisis del rendimiento en buscadores, operaciones de publicación o recomendaciones que hayan modificado una hoja de ruta.

Si has utilizado IA generativa para crear textos, imágenes o vídeos, explica cómo comprobaste la exactitud de la información, la calidad editorial y la adecuación a la marca. También sería muy pertinente un ejemplo breve de un informe o del lanzamiento de una campaña en el que colaboraran varios equipos.

### ¿En qué aspectos de la sostenibilidad de la empresa se centrará probablemente este puesto?

El puesto se centra en cómo Amazon comunica sus iniciativas medioambientales y sociales, no en la gestión directa de programas medioambientales. Su contribución a la sostenibilidad consiste en hacer que la información sobre la labor de la empresa y sus informes anuales sea más clara, accesible y fácil de encontrar en sus sitios web y en las búsquedas basadas en IA.

Los criterios editoriales y la precisión de los contenidos creados con ayuda de IA son especialmente importantes, ya que los sistemas generativos pueden influir en cómo el público descubre e interpreta las afirmaciones sobre sostenibilidad. La oferta no menciona objetivos climáticos concretos ni proyectos operativos de sostenibilidad asociados a este puesto.

### ¿A qué principales retos podría enfrentarse la persona que ocupe este puesto?

El puesto puede exigir adaptar las prácticas de publicación a medida que evolucionan los sistemas de búsqueda generativa y sus formas de citar fuentes. Será necesario equilibrar la visibilidad con la precisión, los criterios editoriales y una presentación adecuada de la marca, además de evaluar de forma crítica los contenidos generados por IA.

Coordinar las operaciones web y un informe anual de gran relevancia con los equipos de redacción, diseño, web e informes también podría requerir una priorización cuidadosa. Los datos de rendimiento pueden servir para orientar las decisiones, pero la oferta no indica que la visibilidad en buscadores o los resultados de interacción dependan por completo de este puesto.

### ¿Cómo podría ser un día típico en este puesto?

Un día típico podría incluir revisar el rendimiento de los contenidos y el comportamiento de las búsquedas con IA, detectar páginas que necesiten una estructura más clara y acordar cambios o criterios con los equipos editoriales. La persona responsable también podría crear o evaluar textos, imágenes o vídeos con ayuda de la IA y desarrollar un prototipo para definir mejor una experiencia de contenido propuesta.

Otras tareas podrían consistir en revisar la cola de publicación, coordinar las actualizaciones del sitio y el control de calidad, y acordar plazos para los contenidos de los informes de sostenibilidad. La distribución del trabajo probablemente cambiaría durante el ciclo del informe anual o los grandes lanzamientos del sitio.

### ¿Qué oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ofrece este puesto?

El puesto permitiría profundizar en estrategias para las búsquedas generativas, publicación digital, analítica, producción creativa asistida por IA e informes de sostenibilidad. Crear prototipos y asesorar sobre criterios editoriales también podría aportar experiencia en la definición de sistemas de contenidos y hojas de ruta interdisciplinares.

Entre los posibles pasos siguientes estarían asumir un liderazgo más amplio en contenidos digitales, trabajar en operaciones de contenidos con IA o especializarse en comunicación sobre sostenibilidad. La oferta no especifica un itinerario formal de promoción, por lo que el desarrollo probablemente dependería de los resultados y de las oportunidades disponibles en la organización.

### Principales interlocutores con los que podrías colaborar

Se espera que el puesto colabore estrechamente con los equipos editoriales y de canales de sostenibilidad, así como con las personas responsables de la web, el diseño y los informes. Estas relaciones facilitan la planificación de contenidos, las operaciones del sitio, la revisión de calidad y la elaboración del Informe anual de sostenibilidad.

También podría colaborar con responsables de programas y socios técnicos que trabajen en sistemas digitales, analítica o flujos de trabajo con apoyo de IA. La oferta menciona la coordinación entre distintas áreas, pero no identifica equipos concretos ni colaboradores externos.

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Source: https://csrjobs.club/es/jobs/amazon-digital-experience-manager-ww-sustainability-ywsh
